[案例3]
某工程项目为10层框架写字楼，业主通过招标与某建筑公司签订了土建工程施工合同。合同工期290d，合同中约定，由于施工单位原因造成工期延误，每延误一天罚款6000元；由于业主和其他原因造成工程延期，每延误一天补偿施工单位6000元；工期每提前一天，奖励施工单位8000元。施工单位按时提交了单位工程施工组织设计，并得到了监理工程师的批准。其中，工程施工的网络进度计划如下图所示。
该工程施工过程中发生了以下几项事件：
事件一：基础工程施工中，在钎探后，发现局部有软弱下卧层。监理工程师指示施工单位配合勘察部门进行地质复查，配合用工为8个工日。随后，根据勘察设计部门提出的并经监理工程师批准的地基处理方案进行处理，增加工程费用3万元，因地基复查和处理使基础工程施工延长4d，人工窝工20个工日。
事件二：主体工程施工阶段，工人甲由办公室去材料库房，经过施工现场时，从6层脚手架上掉下一根脚手杆，正砸在工人甲的右臂，造成骨折。
事件三：门窗安装时，监理工程师发现施工单位购买的个别型号塑钢门窗质量不合格，令施工单位重新购买合格塑钢门窗。由此造成门窗安装延长3d，材料损失费4万元。
事件四：卫浴防水施工中，因业主要求变更洁具型号，使部分下水位置返工重做。由此造成卫浴防水施工延长2d，工程费用增加1.5万元。
事件五：室内装修施工时，施工单位为保证合同工期，采取了加快施工的技术措施，使内墙抹灰施工缩短2d，室内地面施工缩短2d，该项技术措施费为1.2万元。
其余各项工作持续时间和费用均与原计划相同。
问题：
(1)在以上事件发生后，施工单位是否可以向监理工程师提出索赔要求?为什么?
(2)该工程的实际工期为多少d?可得到的工期补偿为多少d?
(3)如果工程所在地人工费标准为35元/工日，应由业主给予补偿的窝工人工费标准为20元/工日，其余不予补偿。计算施工单位应得到的费用补偿为多少?
(4)请简要分析主体施工阶段这起由物体打击所引起的事故发生的原因。主体结构施工阶段安全生产的控制要点有哪些?
(5)施工单位对进场的材料应如何进行质量控制?材料质量控制的要点有哪些?
[案例4]
MultiProject公司是一家拥有5000多名员工，经营良好的工程总承包公司。该公司非常注重团队建设，具备完善的激励机制，并以行为科学的理论作为人力资源管理的重点。MultiProject公司采用矩阵型组织结构。最近，公司一直在跟踪老客户Maple公司的一个超高层综合写字楼项目，该项目采用公开招标方式。Tyler是Multi Project公司一位出色的项目管理人员，公司派他组织人员参与投标工作，Tyler迅速调集人员完成了施工项目管理规划大纲和所有投标文件。最终，Multi Project公司获得了这个项目，并任命Tyler担任该项目的项目经理。Maple公司与Incoll公司(Incoll公司是一家大型的工程咨询单位)签订了施工阶段的监理合同，与Multi Project公司签订了施工合同。
Tyler根据项目的规模和特点选用合适的人员组建项目经理部，并制定出施工项目管理实施规划和施工组织计划以及项目经理部的各项规章制度。但是在工程开工不久，在刚进行基础工程施工的时候，发现该工程地质条件很差，经重新勘察判断为非自重湿陷性黄土地基且发现少量孤石，与原勘察结果为自重湿陷性黄土地基且未注明有孤石分布严重不符合，给基坑开挖工作增加了工程量和难度，且需要增加大量的钢筋混凝土桩，致使工期估计拖延4个月，为此Multi Project公司准备向Maple公司索赔。
另外，由于业务不断地扩大，企业要求Tyler同时担任另外几个新项目的项目经理，根据需要，Tyler想对目前项目经理部的人员进行调整，但是在调整过程中项目经理和某职能部门经理产生了冲突。
问题：
(1)判断题(对的打√，错的打×)
1)责任分配矩阵用矩阵图的形式描述了工作所涉及的项目成员或部门应承担的责任。( )
2)冲突是项目组织结构的必然产物，但它并不是在组织的任何层次都会发生。 ( )
3)如果施工单位不编制施工组织计划，可用项目管理规划代替。 ( )
(2)选择题(多项选择)
下列有关矩阵式组织形式的阐述，正确的是( )。
A．矩阵式组织结构能够充分利用人力资源
B．矩阵式组织结构能够对客户的要求快速做出反应
C．项目经理必须是职能部门的领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任
D．项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识
(3)说明企业编制项目管理规划的重要性。
(4)简述施工项目管理规划大纲和施工项目管理实施规划的关系。
(5)简述行为科学基本理论的内容。
(6)简述矩阵式结构的特点。
(7)结合本案例，说明承包商索赔要求成立的条件。
(8)你认为Multi Project公司该项施工索赔能否成立?说明理由。在本案例中，Multi Project公司应提出的索赔内容包括哪几个方面?
[案例5]
某住宅楼工程，以工料单价法计算得到其人工、材料、机械的综合单价为120万元，措施费为直接工程费的6％，间接费为直接费的8％，利润为直接费和间接费的4.5％，税金按规定计取，税金费率按3.4％计算。
问题：
(1)说明工料单价法的计算过程。
(2)说明工料单价法计价程序。
(3)列表计算该工程的建筑安装工程造价。
(4)建筑安装工程费的计算方法有哪些?
