二、工作的规范化
随着与国际惯例的接轨,监理制度的正规化,规范化的管理势在必行,要按照国际化管理的普遍原理去规范。工作的程序化程度是反映项目管理水平的重要指标。减少作业和管理工作的随意性将使项目的运转效率提高,规范化的工作方法还有助于有效控制工程质量和成本。工作的规范化包含着内部的规范和外部的规范。
做好内部工作规范化,要建立好管理信息系统、管理文件系统、工程项目管理规章系统和企业内部定额管理系统。
1、管理信息系统:建立企业内部计算机应用系统,积累分析共享历史数据和其他工程项目研究成果,借以运用于项目管理活动中,逐步管理信息化。
2、管理文件系统:对文件资料进行系统分类归档,以备随时查询。重视施工过程中的书面记录,一切应以书面记录为准,以实现责任的可追溯性。项目部下达的阶段性任务以书面形式发布,做好现场的施工日志,会议纪要,监理的现场口头指令要及时作书面记录并签字认可。
3、工程项目管理规章系统:根据项目具体情况制定必要的管理制度,没有规矩不成方圆,项目管理的正常运行依靠有效的组织设计和完整的规章制度。内部管理制度应使项目部每一成员明确知道自己在整个系统中处于什么位置,该做什么,同时还要了解项目部其他人员的职责,明确什么样的事找谁去解决,这样项目部就形成一个既有分工又有合作的有机整体,以保证实现项目的总体目标。另外要实现工期、成本和质量的有效控制必须建立相应的奖罚制度,否则项目部的意图很难得到真正的贯彻。坚持工程例会制度,通过例会了解项目进展,及时发现问题解决问题,对项目运行进行实时监控。
4、企业内部定额:企业定额作为企业内部生产管理的标准文件,是施工企业生产经营活动的基础,是编制施工组织设计和施工作业计划的依据,是企业内部编制施工预算的统一标准,也是加强项目成本管理和主要经济指标考核的基础,是施工队和施工班组下达施工任务书和限额领料、计算施工工时和工人劳动报酬的依据,是企业走向市场参与竞争,加强工程成本管理,进行投标报价的主要依据。企业标准高于行业标准,这样才有竞争力。内部定额水平应高于社会平均水平,才有竞争力。制定内部定额,应根据当地的建筑工程施工验收规范、标准、安全技术操作规程、质量检验评定标准,按照施工组织设计和正常的施工条件,反映出本企业建筑施工的现场管理及技术水平。编制企业内部定额,要有充分的资料积累外,企业定额的形式和发展是要经历由不成熟到成熟,由实践到理论的多次反复流动积累过程。在这个过程中,企业的生产技术在不断发展,管理水平和管理体制也在不断更新,企业内部定额的产生过程,也是一个互动的自我完善过程。
做好外部工作的规范化。首先要熟悉当地的技术规范,政策法规和运作模式。不能老是用旧的模式去操作,要去适应新的规范,而不是新规范来适应你。严格按照规范进行合同管理、安全施工、文明施工、安全保护,以顺应国际潮流。在国际工程项目中,一般为咨询工程师代表业主进行设计咨询监理一体式管理,交付承包商图纸并配合大量的文字说明来规范工作内容、施工工艺及技术规范。因此我们要去适应这种监理模式,而且一切都应以书面文字说话,任何的变更都必须有书面的指令,以便在申请工程款、索赔时有据可依。因此要求我们严格进行规范化的操作,严格的合同管理,不然带来的就是损失。
以低成本竞争,高品质管理参与到国际建筑市场的竞争一定会取得经济效益与社会效益的双丰收。