一、建筑施工项目质量保证概念
建筑施工项目质量保证是指为确保建筑施工项目的质量满足需要(满足设计要求、技术标准规定、需方的愿望),而对建筑施工项目的全过程实行全面的质量控制,并对其提出完整、准确履行各自质量职能的证据,以使需方满意并增强其对项目的质量信任感的全部有计划、有系统的活动。简言之,建筑施工项目质量保证是项目为确保其工作质量,使用户满意并确信之的全部有效手段和活动。
二、建筑施工项目质量保证系统的构成建筑施工项目质量保证系统由以下分体系构成:
(一)经济技术开发系统负责同行业及竞争对手的质量水平的调查、分析,调查用户对质量的要求及施工可行性研究、新技术开发和研究。
(二)质量管理系统负责编制质量指标计划、措施计划、项目各项质量管理制度、质量检验流程;对信息进行综合分析、研究;根据工序能力分析实行工序质量控制;调查分析处理质量事故等。
(三)物资供应系统负责调查供货单位质量信誉,审查新供货单位资格,签订供货合同,组织进货质量检验和试验及处理不合格材料等。
(四)外委加工系统负责零部件、加工件的向外委托加工的组织及其质量检验、确认,交货后质量问题的处理和索赔。
(五)技术管理系统负责施工组织设计、技术(工艺)措施的编制,对操作者进行技术交底,按标准、规范、规程要求指导施工,作好施工日志和施工记录,编制汇编、技术资料等。
另外,还有没备机具系统、教育培训系统、计量系统、质量成本系统等组成。
三、质量保证体系的建立质量保证体系
质量保证体系的建立质量保证体系是为适应外部质量保证要求,在企业质量管理体系基础上建立起来的质量体系,它的建立主要包括:
(一)任命企业质量保证总工程师企业负责人(经理)任命质量保证总工程师,并呈报上级主管部门和第三方质量监督机构。
(二)任命项目的质量保证工程师由质量保证总工程师任命项目的质量保证工程师(技术负责人),并呈报企业所在地和施工项日所在地的第三方质量监督部门备案。
(三)选定质量保证模式建筑施工项目一般是处于合同环境下进行的,其质量体系的建立,可以根据投资者和第三方的质量保证要求,结合自身的特点,参考IS09002(生产和安装中的质量保证模式)建立和健全本企业的质量体系。其质量体系要素可以灵活掌握,IS09002的可选质量体系要素包括管理职责、质量体系原则、质量体系评审、合同评审、采购质量、工序控制、生产过程的控制、物资控制及其可追溯性、验证状况的控制(检验、试验)、产品验证(检查、验证)、测量和试验设备的控制、不合格的控制、纠正措施、搬运和生产后职能、质量文件和记录、质量记录、人员(培训)、统计方法的运用、买方供应的产品。我们也可以尝试将IS09000+ISO14000+ISO18000三者合一应用于项目管理,建立“综合管理体系”,使管理体系达到一体化。
(四)质量体系要素分解和质量职能展开质量保证总工程师和项目质量保证工程师组织各有关部门人员对质量体系要素进行分解,并同时对质量职能展开及确定质量体系要素的证实程度。
(五)编制质量保证体系文件由质量保证总工程师和项目质量保证工程师组织各有关部门人员,根据所选定的质量保证模式、质量体系要素的分解及其证实程度、质量职能展开与落实等方面的具体情况,编制以质量保证手册为主的质量体系文件。
(六)建立项目质量保证机构针对工程类型特点,建立相应的质量责任制,使各项质量保证工作均有归口的管理岗位。
(七)各项配套管理制度的完善或建立根据质量保证工作的要求,要在原各专业系统规章制度的基础上,完善或建立相应的管理制度、规定。其完善或建立的原则是,必须与质量保证手册规定相一致,即以保证质量保证手册能得以有效贯彻和实施为前提。
四、 建筑施工项目质量管理责任制的制定
建筑施工项目质量管理责任制的制定质量保证工作的中心是认真履行各自的质量职能,并提出其相应的证实。所以无论从哪一方面讲,建立各部门、各级人员的质量责任制都是十分必要的。只有把涉及质量保证的各项工作的责任和权力,明确而具体地落实到各部门、各级人员身上,才能真正实现质量保证的目的。
(一)质量保证工程师
(1)质童保证工程师对质量保证的具体工作负全面责任。
(2)贯彻执行上级的各项质量政策、规定及各项质量管理制度、规定和质量保证手册的实施。
(3)组织制定保证质量目标及质量指标的措施计划,并负责组织实施。
(4)组织质量保证的活动。
(5)执行质量奖惩政策,定期提出质量奖惩意见。