近几年来，城市建设飞速发展，当你穿过市区的各大街道时，会发现一座座高层公寓、大型商厦、高级办公写字楼拔地而起，作为建筑业的一员在欣赏这座座雄伟的建筑时，既感到欣喜与自豪，又生出一层深深的思考与忧虑。随着市场经济的不断发展，和住房制度的改革，住房商品化的程度越来越高，在这样的大气候下，形成了众多房地产开发企业与大大小小的建筑企业一起闯进了这竞争激烈的建筑市场，导致了现在的“僧多粥少”，再加上大部分房地产开发商周转资金不能满足工程建设的需求，一些建筑企业垫资施工，那些小的企业难以随这样的现实，纷纷铩羽。而我们这个技术力量比较雄厚的国有大型建筑企业怎样才能在市场竞争中立于不败之地呢？我认为关键要练好内功，即狠抓企业内部管理。管理工作是一切工作的龙头，只有抓好管理工作，才能促进企业的不断发展与进步。
本文介绍了项目管理的概念、特点、目标、及范围，重点研究如何加强项目管理，从人员、施工组织、安全质量、成本核算四方面制定具体的管理措施，以保证工程质量，为企业创出更高的效益。
关键词：项目管理；项目经理；项目经理部；质保体系；特殊工序项目管理者联盟文章，深入探讨。
项目管理是一门综合性的管理科学，是企业的重要组成部分。对于建筑业而言，项目管理是根基，它作为人类的一种实践活动，在我国已有悠久的历史，并随着经济体制的改革逐步得到了完善。万里长城的奇迹，都江堰水力工程的不朽，都为人类项目管理积累了宝贵的经验，并奠定了坚实的基础。本文转自项目管理者联盟
一、项目管理是建筑企业的生命线
项目管理即施工项目管理，所谓施工项目是由部分具有专业技术的施工管理人员组成的具有一定的团队精神的集体，共同参加建设某一个特定工程，具有一次性的特点。所谓施工项目管理是如何以高效益地实现目标为目的，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控制，以适应内部及外部环境并组织高效益的施工，使生产要素优化组合、合理配置，保证施工生产的均衡性，利用现代化的规律技术和手段，以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。
加强项目管理是保证企业生存的必要手段。一个企业在激烈的市场竞争中是否能永立不败之地，其产品质量的好坏起着决定性的作用。“百年大计，质量第一”，这是工程建设的永恒主题。工程质量的状况，不仅关系到国家建设资金的有效使用，而且关系到国民经济持续健康的发展和人民生命财产的安全。由此我们不难看出，质量是建筑市场的关键，是企业的生命。那么，什么是质量呢？质量的定义是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和。结合建筑工程的实际，工程项目的质量是指通过工程建设过程所形成的工程项目，应满足用户从事生产、生活所需要的功能和使用价值，应符合设计要求和合同规定的质量标准。工程质量的具体内涵包括以下几方面：
1、工程项目实体。任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单项工程所组成，而工程项目的建设，则是通过一道道工序来完成。工程项目的质量是在工序中创造的。所以，工程项目的实体质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单项工程质量；而单项工程质量又包含建筑工程、安装工程和生产设备本身的质量。
2.功能和使用价值。从功能和使用价值上来看，工程项目质量又体现在适用性、经济性、可靠性、外观质量与环境协调等方面。由于工程项目是根据业主的要求而兴建的，不同的业主也就有不同的功能要求，所以工程项目的功能与适用价值的质量是相对于业主的需要而言，并无一个固定和统一的标准。
3.工作质量。工作质量是指参与工程建设者，为了保证工程项目的质量所从事工作的水平和完善程度。要保证工程项目的质量，就要求项目管理人员及施工人员精心工作，对决定和影响工程质量的所有因素严加控制，即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。1998年特大洪灾期间决口的九江长江大堤；1999年4月重庆彩虹桥坍塌；宁波大桥的严重事故；北京西客栈的质量问题等，不仅给国家和人民的生命财产造成了巨大的损失，同时也带来极为恶劣的社会影响。究其原因，这些事故的发生无一例外都与项目管理有关，都是由于项目管理不善，管理不规范所造成的。可见，要保证工程质量，狠抓项目管理是唯一的有效途径。
二、加强项目管理的基本策略
为了明确项目管理的目标及范围，我们首先对项目质量管理的主体、对象、内容和手段或方法诸方面进行必要的分析。
项目管理的主体是项目经理部及其所属机构职能人员，项目管理的对象是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理，而工序是“人、机、料、发、环”五大要素在特定项目条件下有机结构的体现。所谓“人、机、料、法、环”这五大要素分别是指人员、机械设备、材料、方法、环境这五个方面。具体的讲，人，是指直接参与工程施工的组织者、指挥者和操作者。包括人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为；机械设备的控制包括施工机械设备；料，指施工的物质条件，即材料和够配件；法，是指施工方案，方案的编制必须结合工程实际，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析、综合考虑，确保施工方案在技术上可行，在经济上合理，有利于提高工程质量；环，指影响工程项目质量的环境条件，包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象等，工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等，劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等。由此不难看出，项目质量管理的内容渗透到项目施工的方方面面并贯彻项目施工的全过程，在时间、空间上和项目施工交织在一起，因此可以说项目质量管理是工程产品合格质量形成的关键。
在项目管理中，关于生产要素优化配置的要求及项目管理组织优化的原则，指出工程质量管理和控制面重要职能，而项目经理负责制的含义更明确的阐明了质量目标的实现是项目经理的主要责任，据此可以明确项目经理的范围即在建筑工程实体的形成工程中，对一切直接影响工程产品的质量特性，形成的因素进行管理都是项目质量控制的范畴。从实践上讲，项目经理部成立后，项目管理的主要职责便落在项目经理部身上了。
项目管理的基本策略包括人员管理、施工组织管理、安全质量管理、成本核算管理。下面就这些管理如何加强谈谈个人见解。
（一）人员管理市场竞争，归根到底是人才的竞争，人是工作的主观能动因素，管理人是其它一切工作的前提和保证。人们都说建楼育人，可见在工程施工第一线上锻炼人才，培养人才是非常重要的。
1.管理人员的思想工作敢于让新同志挑重担，在实践中锻炼人才。当前，项目班子中很多都是毕业不久的大本、大专毕业生，他们年轻、富有朝气、精力充沛、思想敏捷，而且可塑性极好。我认为把这些年轻知识分子推向工作的第一线，勇于给他们压担子，充分挖掘他们内在的潜力与特长，引导他们克服自身的弱点，而对于项目那些经验丰富的老师傅，应安排他们到技术性强、施工难度大的工程部位上把关，以老带新即促进了年轻人的尽快发展成熟，有发挥了老师傅的优势。
提高项目凝聚力，调动员工工作热情。一个人的力量是有限的，集体的力量是巨大的。拥有一个团结的集体，那将给工程建设带来巨大的能量，然而，要将团结合作的精神应用于实际工作中却需要付出很大的努力。现在的建筑市场十分火爆，对于建筑施工管理人才的需求量很大，一些施工企业为了增强技术力量，不惜巨资吸引管理人才，这就要求我们努力营造一种团结合作、立足本岗、无私奉献的工作氛围。其次，要用爱心去关心项目中的每名成员，技术、思想均应交流，及时了解每个人的思想，这样，即提高了项目人员的技术素质，有拉近了人与人之间的关系，政治上关心项目成员的进步，生活上解除家庭负担，排除每个员工的后顾之忧。项目班子应是一个团结、工作氛围很浓的集体，项目经理做任何事情都应身先士卒，一切以工作为主，创造快速、高质的产品。
落实程序文件岗位职责，加强管理人员责任心。目前，有些管理人员责任心不强，把管理人员应做的具体工作都交于民工去做，造成材料的浪费，质量的低下，导致经济效益的亏损。因此在项目开工前就根据公司程序文件编制项目管理人员岗位职责，使管理人员知道自己如何工作，岗位职能是什么。从而做好自己的本职工作。特别是工长，应有较好的专业基础知识，不仅要掌握施工中的每一个施工工序，还应对每一个施工环节都掌握清楚，细细致的了解，做到多看、多听、多做。在各个工程的施工中，不同其它行业的生产，有固定的生产线和流水线、成套的生产设备和稳定的生产环境，有相同的规格和相同功能的产品。每个工程都有各自的特点，不同的施工环境、不同的施工人员，施工质量的偶然因素的影响，容易产生质量变异，造成质量事故，所以要通过科技知识控制偶然性，避免事故的发生。项目管理者联盟文章，深入探讨。
2.健全质量保证体系，完善质量管理网络为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织建立以项目经理为核心的质保体系，形成以项目经理、项目工程师、技术负责人为首，工长、分包商技术负责人及项目经理部质检员组成的质量管理网络，作为项目经理部控制工程质量的执行人健全质量管理各项制度，牢固的树立谁施工谁负责质量，谁操作谁保证质量的观念。
3.开展全员、全方位的教育培训项目经理部开展全方位教育培训工作，培训内容涉及ISO9000系列标准公司质量保证手册、程序文件及质量控制、安全管理、文明工地、成本核算和计算机等知识，随着工程进展的不同阶段进行全方位业务知识教育培训，并将这教育延伸到分包队伍，使各个层次的人员都熟悉合同目标的要求，以满足工程对专业人员素质的要求。
4.加强对分包单位的控制和管理首先项目经理应根据分包方的资质、施工能力和以往项目的施工质量水平进行评价选择，选定合适的分包方后对其进行质量、技术、安全等方面的交底，并对其进行试工考核，对于不符合要求的应辞退。对于被选中的分包方，项目经理部先检查其营业执照、资质等级证、操作人员上岗证，之后由工长对操作人员进行全面质量教育，确保按图和规范施工。项目经理部依据质量要求及工程实际特点制定具体的质量保证措施，编制《分包工程管理细则》，并要求其严格遵守和执行。在施工过程中，项目工长、质检员随时对工程质量监督检查，发现问题立即整改，项目经理部如发现分包方私招滥雇，不按时规定和操作工艺施工时，有权终止分包方的施工，令其整改或清退出场。分包方在工程部位完工后，项目经理部检查其内业资料，确认合格后方可结算。
（二）施工组织管理一个项目的好与坏，不但要看管理人员本身的素质，更主要的是如何组好施工，下面我就从以下几个方面谈谈这一问题。
1.做好施工前的准备工作，为顺利施工打下坚实的基础明确工程质量目标。开工前根据工程的结构特点及质量要求、工期等因素制定工程的管理目标，分别从质量目标和其他质量目标两方面制定。质量目标即质量等级，其他质量目标分为施工工期、安全生产、文明施工、成本几个方面。
做好图纸会审工作。组织图纸会审并认真审核图纸，进行质量策划，制定工程质量计划与工程质量预控措施。对于设计出现的问题或图纸不详的地方方尽快与设计部门联系并取得监理的认可，以便及时解决，保证工程顺利开展。
制定先进合理的施工方案。在施工前，首先要制定一个周密的施工方案，有一个因地制宜、结合实际的施工方案，将会使整个工程有计划、有步骤的进行。制定施工方案时，必须由项目人员与相关科室部门共同研究，严格遵照设计要求、施工规范规定、工程质量要求以及合同约定，在充分研究工程图纸，吃透设计意图之后进行综合分析之后做出最佳方案。
编制特殊工序作业指导书。分析和规定施工工序及工艺顺序，对特殊工程中影响工序质量的主导因素进行分析，做出切实可行的控制方案，使施工全工程处于受控状态。
