工程项目管理的工作要点主要包括:项目前期策划、可行性研究、设计管理、价值管理、风险管理、流程管理、合同管理、施工管理、变更管理、招投标管理、资源管理、采购管理等。
1、 项目前期策划作为一般工程项目的前期策划和可行性研究都合并在一起进行。
工程项目的前期策划主要是根据项目功能要求和目标,进行总体的规划与设计。经筛选形成总体规划方案。总体规划方案一方面是为可行性研究提供答案,同时也是项目后期设计实施的纲领。
项目策划主要包含三部分的内容:
(1) 功能策划 ————项目的使用功能及配套的机电、市政、道路、绿化、工程项目周边环境的影响力等进行策划。功能的确定,可以通过科学的程序提保证项目高质量、高水平的完成项目。
(2) 进度策划 ————对工程项目全过程的工期进行规划。从项目的立项、设计、招投标、工程项目施工、工程项目投入使用前的经营准备工作进行一套完整的规划。这项工作在国内尚未全面开展。进度策划的准确,有利于项目实施过程中对项目有效的控制,以及整体项目的盈利额。
(3) 投资策划 ————对工程项目从立项到投产的资金投入量,乃至工程项目在实施过程中详细的资金投入计划。目前中国工程项目管理未做到这一点。其中包含了项目风险的研究,以及对项目实施过程中,每个阶段资金需求量,便于资金的控制与回收。
工程项目的可行性研究是在项目决策前对项目有关的工程、技术、经济等各方面条件和情况进行详尽、系统、全面的调查、研究、分析,对各种可能的建设方案和技术方案进行详细的比较论证,并对项目建成后的经济效益、国民经济和社会效益进行预测和评价的一种科学分析过程和方法,是项目进行评估和决策的依据。
工程项目可行性研究囊括的内容:市场需求的预测及分析,市场是这个项目有无前途的关键因素,市场需求也是若干可变因素的函数,项目的生存与否关键在于市场。但对于一个具有相当市场前景的项目又如何运作,这就需要你对投资、成本估算与资金筹集出一个周密的计划,而且对于项目的规模、地点、技术设备的选择都要做出一个分析及研究,最后关键是对项目做出一个经济评价和综合分析,例如投资规模,回收期,及这个项目的盈利能力都要做出一个专业的评价,这些问题的解决都有赖于工程项目的前期策划:
2、 设计管理设计管理内容包括设计任务书的编制、平面功能的审核审定、对设计进度和设计质量进行跟踪管理。
在图纸会审阶段目前国内工程设计规范跟不上国内飞速发展的形势,很多设计规范已经过时了。而目前国内有的建筑设计单位还在采用旧的设计规范,难免会造成设计工作的落后。如国内三星级以上酒店还没有建筑装修设计标准;对于桑拿、娱乐设施更是无设计规范可谈。对于这样一个设计水平现状,做好设计管理工作尤其重要。作为监理方是从工程项目的设计是否符合规范的角度来审核;作为工程施工方则是从工程技术角度确认各专业施工图的技术上的可行性;作为工程项目管理公司从经营角度确认总体平面功能,从业主的角度出发,目的在于客户利益最大化。从造价角度,确认工程方案是否符合经济上合理的要求。
设计任务书编制的内容:
1) 明确各设计方的界限与功能配合。
2) 定期检查设计的进度能否满足项目进程的要求
3) 定期检查设计的质量能否满足项目功能的要求
4) 注重项目设计阶段的价值分析
设计阶段价值管理是设计管理的关键。影响工程项目投资关键的阶段是设计阶段,所以只有很好的完成设计管理,这样才能真正的发挥项目的效益。
目前中国国内设计阶段的问题在于:土建、结构设计与装修设计的分家,这就导致了工程项目管理的过程中工作的衔接方面出现了比较大的问题,使工程造价普遍较高,怎么解决这一问题,关键就在于很好的应用设计管理到工程项目管理中来,不仅有利于工作很好的衔接,而且能够在功能方面,更能够满足合理化、人性化的要求,更好的体现客户的要求,真正做到客户利益最大化。
从国际和国内有关项目管理的书籍中还未把设计管理纳入工程项目管理的范围中,但是设计管理的重要性在实际工程项目管理工作的重要性体现的越来越明显,所以对设计管理的重视势在必行。
而目前的设计合同在某种程度上来讲,不利于甲方,缺乏对设计方进度控制的约束。便于更好的解决这一缺点,应该在设计合同中明确表示出项目设计进度的关键点作为支付设计费的必要要求从我们做的一个污水处理厂及办公楼的项目中可以明显的体会到设计管理的重要。这两个项目我们均在前期设计阶段就已经参与管理,污水处理厂设计项目我们把“中水回用”这一国家产业政策运用到该项目中来。是一个负债包袱型的工程项目变成了一个每年盈利能力达数百万元的好项目,从一个纯投资性工程项目转变为投资回收期仅五年半的项目。而在办公楼项目设计中从使用功能的角度出发,大大提高了空间利用率,为甲方节约了百万元之多,而且使装修设计很早的介入,这样使土建工程与装修要求很好的配合,这样又为甲方节省了五十万多元,而且为将来的装修施工方在提供了便利的条件。这些都是我们在工程项目中运用设计管理所带来的效益。再有我们曾参与一家公司对招投标图纸的优化,也可以说是设计管理,一组优化设计为投资商节省八百万元的投资。
3、 流程管理流程管理的精髓就是流程的三全管理,所谓“三全”即:全员——工程项目管理要求的是参与工程各方的所有人员都要参与到工程项目的规范化管理中来;全面——要求与工程项目所涉及的面都投入到规范化的工程项目管理中。
全过程——要求工程项目管理把整个项目的全阶段为研究和管理的对象,从工程项目的前期策划开始到工程项目产生效益收回投资为止。
目前国际上用于流程管理P3软件,全称为Primavera、Project、Planner.但是现在流程管理软件最缺乏的就是“三全”因素的考虑。
目前流程管理最为薄弱的环节就是项目的前期,如设计阶段和招投标阶段,工程项目的施工管理也显得比较凌乱,目前工程项目很难做到工程的进度计划与工程项目实施的进度相符合。项目管理流程不畅的原因是对项目管理进度控制中的“三全”不够系统。
我们有一些成功的项目流程管理的案例。北京音乐王KTV,该项目规模一般,项目建筑面积近五千平方米,装修、机电、厨房设备、音响设备总投资为一千万元左右。项目的装修档次比较高,但是项目包括机电、厨房设备、音响设备、高档次装修在内的全部工程在四十五天内完成。这就归功于流程管理的“三全”理念。并且在这四十五天内还把员工的培训等经营准备都很好的完成,随时可以开业。
4、 招投标管理
(1) 工程项目招标的内容:
(2) 招标文件的编制
(3) 工作界面的周密划分
(4) 明确各专业及各相关方配合的条件
(5) 施工质量、进度、成本的约束条件
(6) 合同条款作为招标文件的一部分————节省合同谈判的时间