1、社会服务策划的类型：管制性策划、指导性策划、分配性策划；
2、社会服务策划的形式：战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。
3、社会服务策划的步骤：
，问题认识和分析阶段：
（1）问题的认识和分析：问题认识工作表、分支法；
（2）需要评估：界定危机人口、目标对象人口、求助者或受影响的人口；
第二，目标制定阶段：
（1）界定总目标和影响性目标；
（2）建立目标的优先次序；
第三，方案安排阶段：
（1）制定各种可以实现目标的可行性方案；
（2）选择理想的可行方案；
（3）决定资源需求和争取资源分配；
（4）制定行动计划。
第四，考虑服务的评估：检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成，更重要的是，确定的方案活动目标是否达到以及达到的程度如何；方案评估 分为过程评估和结果评估。