1、定量研究的主要过程：提出问题和研究假设； 制定研究方案；观察；整理和分析资料；得出研究结论；
（1）准备工作：确定研究问题； 建立研究假设； 进行研究设计：确定研究类型、进行研究操作化、制定研究方案； 进行假设操作化；
（2）研究方案：研究问题、目标和意义；研究方法：确定研究方法、选择调查对象、说明测量工具、描述资料的搜集和分析技术； 经费、物质、进度等事项的安排；其他方面；
（3）资料收集：根据研究问题，选择合适的人士担任调查员；对调查员进行培训； 同步督导调查员的资料搜集工作； 首日问卷的回收、审核与指导；
（4）资料整理：进行编码； 将完成编码的问卷资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查；
（5）资料分析：描述单变量的集中和离中趋势； 发现双变量间关联状况； 探索多变量间的关系；如果研究是随机抽样调查，可以估计这些指标的总体参数值；
2、定性研究过程：
（1）准备工作：确定研究对象、确定分析单元、选择研究方法（观察和访问）；
（2）资料收集和分析：深入现场调查。