11、社会目标模式的实施原则：
1．小组目标与社区目标一致；
2．增加小组成员的社会行动力，激发起社会责任感；*严格遵循民主原则，形成共识和集体行动；
3．小组要促进社会变迁目标的实现。
12、治疗模式：也称临床模式或康复模式，以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务；理论基础源于精神医学、心理治疗和咨询理论与技术，尤其以行为修正理论、社会化理论、学习理论为重；基本假设是个人的社会关系与适应方面的问题能够通过小组的方式得到治疗。
13、治疗模式的特点：
1.目标是通过治疗促进个人行为改变；
2.小组组员一般有较严重的情绪和行为问题；
3.社会工作者扮演治疗者的角色。
14、实施原则：
1.设定每一个组员的个别性治疗目标以及寻找共同的小组目标；
2.建立小组规范和价值系统；
3.预先设定小组聚会的内容；
4.强调为服务对象工作，而不是与服务对象一起工作。
15、互动模式：也称交互模式或互惠模式，它关注小组中组员和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人和社会功能的目的。理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。基本假设是个人与社会系统之间存在着依赖关系，小组为个人的社会功能提供了有效场所。
16、互动模式的特点：
1.目标是促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持；
2.组员在团体中有平等互惠的动机和能力；
3.社会工作者是中介者和使能者。
17、实施原则：启发组员主动考虑问题，澄清组员的需求期待，寻找所有组员的共同需求，挖掘小组的正向动力，动员组员主动思考和解决问题并强化发展目标；*向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用。
18、发展模式：称过程模式，以关注人的社会功能的恢复，预防人的社会功能的缺失，发展人的社会功能为目标。理论基础主要是心理学、社会关系和社会结构理论、不组动力学。基本假设：人有潜能自我实现；能够意识到他人价值；能够意识到小组的情景，评估小组的情景，并在小组中采取行动。
19、发展模式的特点：
*目标是促进小组组员和小组的共同成长；
*小组组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长；
*社会工作者扮协调者和使能者的角色。
20、实施原则：
*发展成员的认知，形成小组共识；
*建立小组目标，形成小组动力；
*激发小组成员的潜能，增强小组成员的能力。
21、小组有一定的生命周期，分为：准备期、小组初期、小组中期、小组后期、结束期；小组工作各阶段的工作要求
22、小组工作的过程与技巧：沟通和互动技巧（全神贯注倾听、积极给子回应、适当帮助梳理、及时进行小结、表达鼓励支持、促进互动交流）；控制小组进程技巧（适当给出解释、提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、连接集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组行动）；小组会议技巧（做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善于等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟）；策划小组活动技巧包括小组活动设计（初期、中期、结束期的活动设计）和设计小组活动需要考虑的因素（小组的最终目标、小组组员的特征及能力、物质环境及资源提供的状况）
