11、针对社会上存在的无家可归者进行安置属于社区工作的（ ）。
A．过程目标
B．结果目标
C．任务目标
D．基本目标
12、小月转学后，从来都不举手发言，每当老师点名让他发言时，知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者小江通过与小月的沟通了解到，小月认为自己是从农村来的，普通话不标准，怕同学嘲笑。小江告诉小月：同学们知道他说话不标准，但没有人看不起他，多练习普通话就会比较标准的，这样同学和老师都会更喜欢他的。小江的这种做法依据的理论是（ ）。
A．增强权能理论
B．精神分析理论
C．存在主义理论
D．认知行为理论
13、在社会服务机构中,高层行政主管的任务是（ ）。
A．执行理事会所确定的政策
B．确认员工的工作以有效实现机构目标
C．协助员工在服务过程中获得成长
D．妥善配置资源
14、既是社区工作的实践原则，又是个案工作、小组工作的重要工作原则的是（ ）。
A．尊重社区自决
B．注重社区环境建设
C．注重以人为中心的发展目标
D．坚持社区行动过程的理性原则
15、小刘的父母经常为小事争吵，每次争吵，小刘都帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小刘的家庭结构属于（ ）。
A．纠缠与疏离
B．联合对抗
C．三角缠
D．倒三角
16、让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度，这是（ ）的目的。
A．分配
B．协调
C．沟通
D．授权
17、小刘比较调皮，在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现，小刘也认为自己是坏孩子，经过交谈，小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是（ ）。
A．让老师和同学改变对小刘的看法
B．为小刘提供功课辅导以提高成绩
C．帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪
D．帮助小刘改变是“坏孩子”的看法
18、西方社会工作专业的伦理守则的前提是（ ）的建立。
A．社会价值观
B．和谐社会
C．社会伦理制度
D．专业团体
19、徐静大学毕业后在北京找了份不错的工作，于是把父母接到了身边，打算好好孝顺父母，凡事都依父母，可是有了孩子后，对父母教育孩子的观点，徐静不太认同，但是也无法说服父母，慢慢地造成了父女之间的一些隔阂，最后家庭关系不像原来那般融洽，徐静的丈夫于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（ ）。
A．支持徐静的教育观点
B．支持父母的教育观点
C．给一个正确教育孩子的建议
D．促进徐静与父母沟通交流
20、社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自（ ）的压力。
A．工作
B．服务机构
C．服务对象
D．社会
