31、
下列关于劳动争议仲裁程序的说法正确的是（ ）。
A．申请人申请仲裁需提交书面或口头仲裁申请
B．劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起10日内，通知申请人是否受理该申请
C．劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理
D．裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的意见可以不做记录
32、
根据我国《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（ ）。
A．甲完成工作后在车间内换工作服时受伤
B．乙在下班途中遭遇车祸受伤
C．丙在抢险救灾中受伤
D．丁因工作压力过大跳楼致残
33、
社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（ ）。
A．脑瘫儿童康复训练
B．自闭儿童语言训练
C．轻微犯罪儿童行为矫正
D．学龄儿童沟通技巧训练
34、
小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（ ）技巧。
A．现实状况反思
B．人格发展反思
C．直接影响
D．间接治疗
35、
社会工作者小王通过人力资源部门，为自己失业的妻子找到了一份工作，但此时他的一位服务对象也很需要这份工作，此时社会工作者陷入了（ ）。
A．保密原则的困境
B．人情与法制及规定的冲突问题导致的困境
C．社会工作者个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
D．自我决定与家长制的困境
36、
从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（ ）。
A．促进就业
B．救助贫困者
C．心理辅导
D．社区照顾
37、
学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是（ ）。
A．保密问题
B．个人利益与社会责任
C．自决原则和知情同意
D．情、理、法问题
38、
小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（ ）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重
39、
社会工作的专业使命是（ ）。
A．构建和完善社会工作专业的理论和方法
B．使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者
C．通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平
D．增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值
40、
在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（ ）。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。
A．规范性需要
B．感觉性需要
C．表达性需要
D．比较性需要
