31.【答案】A
【解析】理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础。理性情绪治疗模式对人的心理失调和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论：A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件;8代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。
32.【答案】B
【解析】光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：①孤老烈属;②孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士);③孤老残疾军人;④孤老复员军人;⑤未满l6周岁的烈士遗孤;⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。
33.【答案】A
【解析】心理扭曲、生命瓦解意味着个体保护因素作用不利，没有抵御和应对压力与逆境的能力，但并不意味着生命的终结。混乱之后的生命仍然需要重构，会出现四种可能：①功能失调，比如酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图;②丧失性重构，如自我价值感丧失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，这些都是非适应状态的重构，不利于个体走向良性发展;③平衡性重构，个体保持稳定状态，继续拥有安宁舒适的生活;④抗逆力的重构，激活生命潜能，积极应对，体现胜任力，战胜逆境，健康成长。
34.【答案】D
【解析】在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指导者角色。
35.【答案】C
【解析】优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。
36.【答案】A
【解析】虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。
37.【答案】B
【解析】为流浪乞讨人员提供个别化服务包括主动救助和机构救助。其中，主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员实施救助。全天候救助就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。
38.【答案】C
【解析】社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。
39.【答案】C
【解析】社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务。
40.【答案】D
【解析】社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。这是属于促进救助对象的能力建设的内容。
41.【答案】B
【解析】针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑一些基本的工作原则：①个别化原则;②接纳原则;③鼓励合作原则;④参与解决问题原则;⑤适时评估原则。其中，鼓励合作原则是指在小组工作中，成员之间、成员与社会工作者之间的关系非常重要。社会工作者要强化这种关系，并使之成为正向的、健康的合作关系，这有利于小组的健康发展。
42.【答案】A
【解析】社区康复的内容包括：①开展残疾预防;②开展康复评定;③开展全面康复服务。
43.【答案】D
【解析】在社会工作实务的通用过程中，要实施帮助服务对象的愿望需要制订科学和周密的工作计划，服务计划是为社会工作介入做准备的，所以，雷岩鹏在开始给王大智做辅导时，应该有一个包括目的与目标、关注的问题与对象以及介入的方法和介入行为等在内的服务计划。
44.【答案】D
【解析】家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
45.【答案】B
【解析】开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。
46.【答案】A
【解析】家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。
47.【答案】D
【解析】根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。
48.【答案】B
【解析】生态系统理论把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为微观系统、中观系统、外部系统及宏观系统四个系统。
①微观系统指个体直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个体的影响最直接、最频繁，构成个体最重要的生活场所。家庭就是这样的微观系统，是家庭成员成长和发展的最重要的生活场所。
②中观系统指个体积极参与的两个或多个微观系统之问的互动关系。
③外部系统指对个体有影响但个体并不直接参与的系统。
④宏观系统指影响个体的思想和行为的社会文化价值系统。它通过生态系统中的微观、中观和外部系统影响家庭成员的思想和行为，反映社会的道德标准。这四个系统环环相扣形成影响家庭以及家庭成员发展的完整的系统。
49.【答案】C
【解析】学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的步骤为：①促进亲社会联结，促进个体与每一个亲社会的个人和行动的联结;②建立清晰、稳定的边界;③教授生活技能。C项属于建立青少年抗逆力的步骤。
50.【答案】D
【解析】著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的暴风骤雨期。
51.【答案】A
【解析】法律政策宣传教育是社区治安的内容之一，具体包括通过各种形式讲解宪法、刑法、民法、治安管理条例、交通法规、消防条例、劳动法、未成年人保护法等法律法规，以及现阶段与治安有关的党和政府的方针政策等，目的是帮助社区居民增强法制意识。
52.【答案】B
【解析】现阶段我国城市的社区社会工作人员队伍主要包括专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者。
53.【答案】C
【解析】互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。
54.【答案】D
【解析】社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。
55.【答案】A
【解析】健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动，目的是希望社区居民能够接纳长期慢性病患者、精神残疾和其他残疾人等，推动在社区内建立康复设施，提供康复服务等。
56.【答案】C
【解析】改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的横向关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系。
57.【答案】A
【解析】在我国的实际工作中，儿童的年龄多界定为0～14岁，而学龄儿童则界定为6～14岁。
58.【答案】C
【解析】家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者王攀将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。
59.【答案】B
【解析】医务社会工作的功能主要包括：①诊断与评估;②咨询与辅导;③寻求与整合资源;④倡导工作;⑤咨询与协调。
60.【答案】B
【解析】医务社会工作中，危机介入是对被诊断为癌症、艾滋病或车祸受伤后有严重后遗症等病人及其家庭需要提供的援助。
