二、多项选择题
61．【答案】BC
【解析】社会工作者在解救危难中的角色是多方面的：在受助者生命处于危机时，社会工作者要施以援手并同其他人一道为其提供物质支持；此外，社会工作者要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持，促进其社会支持网络的发展。A、D选项为促进发展层面中的功能。
【命题点拨】本题考查的是社会工作者在解救危难目标中的角色，可从物质与精神两个方面把握此知识点。
62．【答案】ABCD
【解析】为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，这包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。
【命题点拨】本题考查的是为促进社会公正社会工作者应采取的做法。注重从帮助困难群体自身发展与制度改善两个方面理解。
63【答案】BCD
【解析】社会工作者应注重服务中人与人之间关系的重要性，包括设身处地为他人着想(即换位思考)，建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观彼此分享和相互帮助。
【命题点拨】本题考查的是社会服务中人与人之间关系的重要性的内容。
64【答案】ABC
【解析】D、E选项的服务对象拥有进行选择和决策的能力，同时没有对社会、他人或自身造成重大伤害，在事关其利益的决策时应由其自决。
【命题点拨】本题考查的是自我决定原则的适用范围。注意根据案例理解不适用自决原则的情况。
65【答案】BCE
【解析】人类需要的类型为：按需要的起源来划分，分为生理性需要和社会性需要；按需要的对象来划分，分为物质需要和精神需要；按人们对需要的迫切程度来划分，分为直接需要和间接需要。
【命题点拨】本题考查的是人类需要的类型。掌握几种需要类型的划分依据与特点。
66【答案】AB
【解析】积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。
【命题点拨】本题考查的是大众传媒的积极影响与消极影响。大众传媒主要在六个方面影响人类行为，这些影响有积极也有消极。
67．【答案】CDE
【解析】人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧，案例中社会工作者协助李某对其成长经历所做的回溯应用了这一技巧。直接影响技巧是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，案例中社会工作者指出李某父母的某些不恰当行为所带来的后果体现了这一技巧；间接治疗技巧是通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的技巧，案例中社会工作者与李某父母的交谈体现了这一技巧。
【命题点拨】本题考查的是心理社会治疗模式的技巧。可根据案例理解几个技巧的运用。
68【答案】BCD
【解析】追踪主要有三个方面的任务：一是根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力；二是调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持；三是持续评估服务工作的效果。
【命题点拨】本题考查的是追踪的任务。理解掌握这三个方面的任务。
69【答案】BDE
【解析】社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施这样一些原则：综合性原则、建构性原则以及个别性与共同性相结合的原则。
【命题点拨】本题考查的是小组治疗模式的实施原则，了解小组治疗模式实施的三个原则。
70【答案】ABD
【解析】在小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的角色：领导者、鼓励者和组织者的角色。
【命题点拨】本题考查的是社会工作者在小组工作开始阶段扮演的角色，可根据案例理解这三个角色所分别承担的责任与义务。
71．【答案】ABCD
【解析】小组活动的设计是小组工作中的一个非常重要的技巧，在设计小组活动时，社会工作者应当掌握和考虑以下几点：(1)扣紧小组目标；(2)考虑组员的特征及能力；(3)小组活动的基本要素；(4)经验分享环节。
【命题点拨】本题考查的是小组活动的设计技巧，理解掌握小组活动设计中要用到的设计技巧。
72．【答案】ABDE
【解析】在社会策划模式中，评估需要的主要方法有：参与性方法；社会指标方法；服务使用情况方法；社区调查方法。
【命题点拨】本题考查的是社会策划模式中评估需要的主要方法。只有通过对社区需要的界定和评估，才能够确定要在哪方面做出势力。
73．【答案】ABC
【解析】社区工作在准备阶段需要做的重点工作是：确定主要任务和行动方案；确定介入策略和工作方法；社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。D选项为在启动阶段应做的工作。
【命题点拨】本题考查的是准备阶段需要做的重点工作。了解这三项准备工作的主要内容。
74【答案】BCE
【解析】社区工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面：互助合作，社区教育，用行动争取更多外来的资源。
【命题点拨】本题考查的是巩固阶段的介入策略。根据巩固阶段的特点来理解在此阶段的主要介入策略。
75【答案】BD
【解析】一个良好的社会政策至少同时满足两个基本要求：第一，它符合社会福利的价值；第二，它能够被贯彻落实。
【命题点拨】本题考查的是良好的社会政策的特征。注意从合理性和可行性两方面来理解。
76【答案】AB
【解析】跨专业团队的局限性是：由于团队成员来自不同部门、不同领域、不同专业，有可能因差异带来冲突，团队组建初期磨合时间比较长，影响团队绩效。
【命题点拨】本题考查的是跨专业团队的局限性。注意根据其特点来理解其局限性。
77．【答案】BC
【解析】当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。
【命题点拨】本题考查的是访问问卷适用的情境，根据访问问卷的特点来理解其适用的情境。
78【答案】ABD
【解析】个案研究主要有以下三个缺陷：需要花费很多时间；不容易补充数据；由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。
【命题点拨】本题考查的是个案研究的缺陷，根据个案研究的特点与内容来理解其缺陷。
79．【答案】ACDE
【解析】城市低保对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。B选项不属于此类。
【命题点拨】本题考查的是城市最低生活保障制度的救助对象，根据案例理解其救助对象。
80【答案】BCD
【解析】工伤保险待遇分为三种不同类型：工伤医疗待遇；因工伤残待遇；因工死亡待遇。
【命题点拨】本题考查的是工伤保险待遇的类型，了解其三种不同类型的保险待遇的类型。
