1.【答案】A。解析：公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分作好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题作好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。
2.【答案】C。解析：考虑服务对象的发展阶段和他们的特点是选择介入行动应遵循的原则之一。具体是指：(1)对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；(2)对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。
3.【答案】C。解析：就业救助的服务内容包括：转变就业观念、自我认知调整、职业技能培训、连接就业资源。
4.【答案】B。解析：生态系统理论也是家庭社会工作经常运用的理论之一，它把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设，影响个人发展的环境可分为四个系统，分别为：微观系统、中观系统、外部系统、宏观系统：
(1)微观系统是指个人直接进行面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最为直接、最为频繁，构成个人成长过程中最重要的生活场所。如家庭就是这样的微观系统，它不仅为家庭成员提供直接沟通交流的场所，而且也是家庭成员个人人格和基本生活原则形成的最重要场所。
(2)中观系统是个人积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系，这种互动关系不仅影响个人直接参与的系统，同时也影响个人在两个或者多个系统之间的转换。例如，对于儿童来说，家庭和学校之间的关系就是非常重要的中观系统，它除了直接影响儿童的家庭生活和学校生活的安排之外，同时还影响儿童是否能够在家庭和学校之间顺利转换，这是儿童健康成长过程中不可忽视的重要方面。
(3)外部系统是指对个人有影响但个人并不直接参与的系统，这样的系统也对个人的生活安排发挥着重要的作用。例如，家庭所在的社区就是这样的系统，虽然有些家庭成员并不一定直接参与社区的有关活动，但也受到社区的影响，特别是家庭成员中有一名或者儿名参与社区活动的积极分子，那么社区的影响就更为显著。
(4)宏观系统是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统，它是维持个人的信念和行为方式的重要影响因素，尤其在目前的网络时代，信息和知识的传递范围更广、传递速度更快、传递手段更多样，对个人生活的影响也越来越突出。
由此可知本题答案选B。
5.【答案】D。解析：针对题干中的现象，需要改善亲子关系，而改善亲子关系的家庭服务是以父母和子女关系的改善为服务焦点，并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业服务活动。
6.【答案】B。解析：家庭系统理论的基本观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的;(2)家庭所面临的危机既是机会，也是挑战;(3)因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。
7.【答案】D。解析：流动人口城市融入相关服务：由于城市管理制度等因素，流动人口在城市就业和生活，却难以平等享受公共服务，他们在融入城市生活方面存在着不少障碍和困难。一些社区根据这些需求开展了流动人口城市体验活动、组建青年俱乐部等服务，促进流动人口融入城市。北京市近年来在社区成立“社区青年汇”，以青年城市融入培训、交友联谊、文体娱乐、教育培训、法律服务、心理服务以及青年自组织培育等为主要服务内容，帮助流动人口青年更好地认识城市、融入城市，提高对城市的归属感和认同感。
8.【答案】A。解析：社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育，二是社区工作本位的社区教育，即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。题干案例中，社会工作者需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。故选A。
9.【答案】A。解析：社会工作者在社区内开展相关的社区生命健康教育，经过有组织、有计划、有系统的教育活动，促使人们自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危害因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。故本题正确答案为A。
10.【答案】B。解析：社区社会工作根本原则是：以人为本、服务居民。所以，它的逻辑起点和基本立足点就是先了解社区成员的需求，从而更好的开展工作。故本题答案为B。
