二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
61.从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括( )
A.公民教育
B.家庭生活教育
C.健康教育
D.安全教育
E.成人教育
参考答案：A,B,C,E
参考解析：从社区教育的服务功能角度看，主要内容包括：(1)家庭生活教育；(2)公民教育；(3)成人教育；(4)健康教育。
62.学校社会工作应该集（ ）于一体。
A.科学性
B.技术性
C.艺术性
D.网络性
E.教育性
参考答案：A,B,C
参考解析：学校社会工作服务应该集科学性.技术性及艺术性于一体。
63.幼儿早教是促进儿童发展的一项具体内容，那么适用于幼儿早教的方法主要有( )
A.环境刺激
B.吃好三餐
C.提问
D.游戏
E.示范
参考答案：ACDE
参考解析：早教的方法包括环境刺激.游戏.示范.提问。
64.下列各项关于个案研究的表述正确的有( )。
A.偏重于探讨当前的事件
B.偏重于探讨过去事件的真相和原因
C.从整体上对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究
D.强调对事件的真相.原因等方面作深入.周详.历史的考察
E.研究对象是家庭.团体.机构.组织.社区.学校或部落等单个对象的某项特定行为或问题
参考答案：ACDE
参考解析：个案研究是对单个对象(如家庭.团体.机构.组织.社区.学校或部落等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相.原因等方面作深入.周详.历史的考察，了解其详细状况.发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。
65.社会工作中，服务对象的来源包括( )
A.主动求助者
B.由他人介绍
C.由机构转介
D.由相关部门提供
E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象
参考答案：A,B,C,E
参考解析：服务对象的来源通常有三种情况：(1)主动求助者；(2)由他人介绍或机构转介来的；(3)由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。
66.在社区服务（活动）方案执行的筹备阶段中，主要进行的工作有( )
A.活动时间规划
B.经费筹措
C.场地安排
D.服务（活动）的宣传与推广
E.人力安排
参考答案：B,C,D,E
参考解析：筹备阶段主要进行的是人.财.物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。一是在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助.向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；二是在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；三是在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光.音响.麦克.电脑.投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；四是在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。
67.社工作方法中，小组讨论的事前准备包括( )。
A.选择合适的主题
B.挑选合适的参与对象
C.安排活动的环境
D.准备好讨论草案
E.准备讨论开场词
参考答案：ABCD
参考解析：小组讨论的事前准备包括：①选择合适的主题；②注意讨论主题的措辞；③选择合适的讨论形式；④安排活动的环境；⑤挑选合适的参与者；⑥准备好讨论草案。E项属于主持小组讨论的技巧。
68.社会工作行政的程序大致涉及( )。
A.组织分析
B.制度设计
C.方案策划
D.人力组织
E.评估总结
参考答案：ACDE
参考解析：社会工作行政是由诸多策略和步骤合成的综合系统。从过程视角看，社会工作行政的程序大致涉及组织分析.方案策划.人力组织.效能发挥与资金运作以及评估总结。
69.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括( )
A.服务规范的专业化
B.以服务对象的健康为主导
C.“以病人为中心”的理念
D.以医院的长远发展为目标
E.与医疗卫生体系相融合
参考答案：A,B,C,E
参考解析：医务社会工作的特点包括：(1)与医疗卫生体系相融合；(2)以服务对象的健康为主导；(3)以病人为中心；(4)服务规范的专业化。
70.社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有( )
A.提供情感支持
B.提供相关资料和信息
C.做丧亲辅导
D.提供丧亲后续服务
E.代表老人及其家人争取合理权益
答案:A,B,C,E
参考解析：社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有：(1)提供情感支持；(2)代表老人及其家人争取合理权益；(3)提供相关资料和信息，帮助老人及其家人得到有关病情.备选处置方案.预留治疗指示.临终关怀和支持性服务等相关资料和信息；(4)做丧亲辅导。
71.社会工作者在服务结束后，跟进服务的实施方法有（ ）。
A.电话跟进
B.个别会面
C.集体会面
D.第三者会面
E.跟进服务对象的社会支持网络
参考答案：A,B,C,E
参考解析：本题考查结案后的跟进服务。跟进服务重点要了解服务对象在结案后的情况，以提供必要的帮助。跟进服务的实施方法有：(1)电话跟进。(2)个别会面。(3)集体会面。(4)跟进服务对象的社会支持网络。
72.社会工作者与有听力丧失问题的老人沟通时正确的做法是（ ）。
A.面向老人，发音清晰
B.用面部表情或者手势给老人提供有用的线索
C.慢慢讲，一字一句讲清楚
D.边吃东西边讲话
E.如有必要的话，重新组织自己的表述
参考答案：A,B,C,E
参考解析：社会工作者与有听力丧失问题的老人沟通时，要注意以下几方面：站在光线好.背景噪声低的地方讲话；面向老人，发音清晰；用面部表情或者手势给老人提供有用的线索；慢慢讲，一字一句讲清楚；如有必要的话，重新组织自己的表述言；别把手放在嘴上，别吃东西或者嚼口香糖；有耐心，保持正面.放松的态度；询问老人怎样才能帮他更好地理解；如果在公众场合讲话，要使用麦克风。
73.根据马斯洛需要层次理论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有( )。
A.自信心
B.成就感
C.对家人的关心
D.宗教信仰
E.有知心的朋友
参考答案：CE
参考解析：马斯洛需要层次理论中，归属与爱的需要包括两方面的内容：①归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间.同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望别人的爱。AD两项属于尊重的需要；B项属于自我实现的需要。
74.社会工作者在解救危难中的角色是( )。
A.帮助受助者实现自身发展
B.要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持
C.在受助者生命处于危机时，要施以援手并同其他人一道为其提供物质支持
D.帮助服务对象提升能力，发掘潜能
E.解决社会问题
参考答案：BC
参考解析：社会工作者在解救危难中的角色是多方面的：在受助者生命处于危机时，社会工作者要施以援手并同其他人一道为其提供物质支持；此外，社会工作者要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持，促进其社会支持网络的发展。A.D选项为促进发展层面中的功能。
75.根据《残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》，残疾人的权利和基本需求主要包含( )。
A.康复权
B.教育权
C.环境友好权
D.知识产权
E.文化生活权
参考答案：ABCE
参考解析：根据《残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》，残疾人的权益和基本需求主要包含康复权.教育权.劳动权.文化生活权.社会福利权和环境友好权。
76.进行社会服务方案策划时，需要开展问题认识和分析，认识的方法主要有( )。
A.卡片法
B.生态图
C.分支法
D.头脑风暴
E.问题认识工作表
参考答案：CE
参考解析：问题认识主要是要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：①“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?②“分支法”。首先确定要解决的全面性问题；其次是列明形成这个问题的“明确问题”；再次逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。
77.下列属于一级残疾预防方式的有（ ）。
A.减少暴力
B.预防交通意外
C.实施免疫接种
D.采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍
E.防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查
参考答案：A,B,C
参考解析：社区是残疾预防和宣传的最重要场所，社区康复要与初级卫生保健工作共建.共享.共担当，推进残疾人社区康复工作。残疾预防是指在发生伤病残之前，预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。我国初步建立了三级预防体系：一级预防是指预防致残性伤害和残疾的发生，通过实施免疫接种.围产期保健.预防性咨询及保健.减少暴力.预防交通意外.加强公共场所安全.避免引发伤病的危险因素或危险源.指导健康的生活方式.提倡合理行为及精神卫生.安全防护照顾等措施。二级预防是指防止伤害后出现残疾，通过实施残疾早期筛查.定期健康检查.控制危险因素.改变不良生活方式.预防并发症 早期医疗干预.早期康复治疗等措施。三级预防是指防治残疾后出现残障，通过实施康复功能训练.假肢矫形器及辅助功能用品用具.康复咨询.支持性医疗及护理.必要的矫形替代性及补偿性手术等措施。
78.在司法判决前，社会工作者王震为犯罪嫌疑人徐珂撰写犯罪嫌疑人调查报告，则该报告应该包括的内容有（ ）。
A.徐珂的前科
B.徐珂的生活史
C.调查采用的方法
D.目击者陈述内容
E.徐珂犯罪事实的记录
参考答案：A,B,E
参考解析：本题考查针对犯罪嫌疑人的社会工作介入。司法判决前的调查报告包括以下内容：(1)犯罪事实的记录。(2)前科。(3)本人的生活史。
79.性别视角的社会工作方法包括（ ）。
A.建立平等的协作关系
B.将工作过程透明化，破除辅导的神秘色彩
C.协助妇女重新界定问题，提升意识
D.挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题
E.协助类似处境的妇女建立支持小组
参考答案：A,C,D,E
参考解析：性别视角的社会工作方法包括：建立平等的协作关系；协助妇女重新界定问题，提升意识；挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题；协助类似处境的妇女建立支持小组。
80.都说“贫贱夫妻百事哀”，这句话用在小乔和小苏夫妻俩身上再贴切不过了。小苏家里很穷，小乔属于一般家庭，谈恋爱时小乔就是觉得小苏人老实.踏实可靠，尽管知道小苏家里很穷也不在意，认为只要两个人努力日子会越过越好。可是在他们结婚后没多长时间，小苏失业了，小乔此时又怀孕了。小苏一直都没找到理想的工作，家庭情况也随着宝宝的出生而越来越差，日子过得捉襟见肘。小乔对生活越来越不满意，经常和小苏吵架，甚至现在两个人闹到了离婚的地步。小苏在无奈之下来到了社会工作机构来寻求社会工作者的帮助。在这种情况下，社会工作者能为这夫妻俩提供的主要帮助有()。
A.传播儿童健康成长理念和知识
B.提供家庭支持服务
C.开展儿童支持服务
D.补充和改善经济状况
E.补充和改善家庭监护
参考答案：A,B,D
参考解析：在本案例中，夫妻俩缺乏健康育儿的理念和知识，二人之间的关系紧张，婚姻出现危机，而且最主要原因是经济困难，所以需要主要提供ABD三方面的帮助。
