1. 社会工作者不能为企业提供的专业是:
A.职工情绪管理
B.职工职业生涯规划
C.劳动关系协调
D.企业管理
2. 张大爷被诊断为癌症晚期,最近病情恶化。一周来,张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃,还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情,夜不能寐,总说“我还有很多事情要做,我不能死”。对此情形,社会工作者最宜采用的做法是:
A.建议家人给张大爷服用镇静类药物
B.建议家人让张大爷尽早进重症监护室
C.开展家庭治疗,改善张大爷的家庭关系
D.协助家人了解张大爷的想法,实现其未了心愿
3. 患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是:
A.鼓励老吴咨询其他医生意见
B.告诉老吴治疗方案没有问题
C.向医生转告老吴的不满
D.协助医患双方再次沟通交流
4. 某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是:
A.改善劳动关系
B.平衡职工的生活与工作
C.保障职工安全
D.帮扶职工困难群体
5. 社会工作者在工作过程中,遇到下列________情况时才允许转介。
A.服务对象的要求过多
B.服务对象是未成年人
C.服务对象是精神疾病患者
D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
E.服务对象生活在本机构的服务区域之外
6. 社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有:
A.让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通
C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点,增进对女丿儿的了解
7. 社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有:
A.清晰具体
B.现实可行
C.灵活可变
D.可以测量
E.积极正向
8. 王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括:
A.了解服务对象求助的原因
B.增强服务对象的信心
C.与服务对象签订协议
D.收集资料
E.初步判断服务对象得问题和需要