一、介入
（一）介入的分类与行动原则
介入分类 | 1、直接介入 （1）关注对象：个人、家庭和小群体，针对其采取的直接行动； （2）介入重点：人际交往或环境中个人和社会系统的互动方式。 2、间接介入 （1）关注对象：个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统； （2）介入重点：服务对象以外的其他系统；也称改变环境的工作。 （1）增强个人生活适应能力； （2）增加社会和物理环境对个人需要的回应（环境的改变和政策的倡导与实施）； |
介入行动的原则 | 1、以人为本、服务对象自决 |
（二）经典试题
1、在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（ ）。
A、瞄准精准扶贫的目标
B、尊重服务对象自决权
C、关注服务对象的特点
D、注重服务的经济效益值
参考答案：B
参考解析：介入行动的原则：（1）以人为本、服务对象自决；（2）个别化；（3）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；（4）与服务对象相互依赖；（5）瞄准服务目标；（6）考虑经济效益。题中社会工作者大刘遵循的原则属于服务对象自决。
2、小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道如何知道其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是（ ）。
A、定期上门辅导小强
B、加强小强与同学的学习交流
C、改进小强与父母的沟通方式
D、提高父母指导小强学习的能力
参考答案：D
参考解析：间接介入。中观和宏观社会工作实务，社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。提高父母指导小强学习的能力，属于服务对象小强以外的系统的介入。故选择D。
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