四、任务中心模式
理论假设与治疗技巧 | |
理论假设 | 1、服务介入的焦点在为服务对象提供简要有效的服务上（短时间实现目标）。 2、有效介入的基本要求： （1）介入时间有限；（2）介入目标清晰；（3）介入服务简要；（4）服务效果明显；（5）介入过程精密。 3、服务对象的自主性 （1）服务对象具有处理自己问题的权利和义务； （2）服务对象具有解决自己问题的潜在能力。 |
治疗技巧 | 1、有效沟通的行动： （1）有系统：根据所处阶段的目标和任务进行沟通，沟通需要集中焦点； （2）有反应：社工给予服务对象回应，鼓励服务对象表达自己想法和意见。 2、有效沟通行动达到的功能 （1）探究：明确服务对象问题和需要； （2）组织：规划与服务对象沟通的方式和目标； （3）意识水平的提升：帮助服务对象提高对自身及周围环境的认识； （4）鼓励：激励服务对象有助于完成任务的行为和态度； （5）方向引导：向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告。 |
五、危机介入模式
发展阶段及介入原则 | |
危机发展阶段 | 1、危机：最初阶段，压力增加，服采取习惯的问题解决机制来解决生活困难。 2、解组：处于情绪困扰中，认知和问题解决能力下降，生活平衡被打破。 3、恢复：经历痛苦后，调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的解决办法。 4、重组：从混乱生活中重拾信心，恢复新的平衡生活。 |
危机介入基本原则 | 1、及时处理：意外性强、造成危害大，而且时间有限，需及时接案、及时处理，减少伤害。 |
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