三、在社会工作实务中的运用
(一)服务目标
(1)服务对象认识到自己是改变自己的媒介。
(2)服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的。
(3)服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴,服务对象自己才是解决问题的主体。
(4)服务对象明确无力感是可以改变的。
(二)服务原则
1、所有压迫对于人们的生活都是破坏性的,社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫;
2、社会工作者对压迫的环境采用整体视角;
3、人们自己要增强自己权能,社会工作者只是协助者;
4、推动具有共同基础的人们相互增加权能;
5、社会工作者与服务对象建立互惠关系;
6、社会工作者鼓励服务对象以自己语言进行表达;
7、社会工作者坚信人是胜利者而非受害者;
8、社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁;
9、社会工作服务中,社会工作者与服务对象是一种双向合作关系;
10、干预分为3个层面
(1)社会工作者与服务对象建立合作关系,满足服务对象眼前的需要;
(2)教授知识和技巧,评估服务对象权能动态机制;
(3)集体行动,旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。
(三)服务汇总平等伙伴关系
1、社会工作者应避免以权威的姿态出现,而是建立平等的伙伴关系;
2、助人过程为分享权能的过程,权能是互动中生长出来的。
【总结】
增强权能理论看重服务对象的长处、服务对象的主体地位和个人价值,强调社会工作与服务对象的平等伙伴关系。
四、随堂练习
1、某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发,为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为,有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中,有助于实现该目标的是( )。
A、为受害妇女提供临时庇护服务
B、鼓励受害妇女积极呼吁社会关注
C、为受害妇女开展意识提升小组
D、促使受害妇女有能力离开施暴者
2、社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组,主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中,很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历;组员也认为自己不能与健全的人相比,被人看不起也无能为力。小魏了解情况后,准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题.下列服务中,符合增强权能理论的服务原则的是()
A、尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力
B、在分析组员所处的不利环境时采取个体视角
C、建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
D、帮助组员链接所需资源,促进他们平等参与
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