（四）成熟阶段
要点 | 主要内容 |
小组及组员特点 | 1、小组的凝聚力大大增强； 2、组员关系的亲密程度更高； 3、组员对小组充满了信心和希望； 4、小组的关系结构趋于稳定。 |
社会工作者任务 | 1、维持小组的良好互动； 2、协助组员从小组中获得新的认知； 3、协助组员把认知转变为行动； 4、协助组员解决有关问题。 |
社会工作者的角色和责任 | 1、信息、资源的提供者和链接者 根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作。 2、小组及组员能力的促进者 促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己的努力满足组员的需要。 3、小组的引导和支持者 对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。 |
【注意】
在这个阶段，小组氛围良好，关系结构稳定，组员相互支持、相互肯定。此时社会工作者的主要任务就是协助组员解决问题，同时社会工作者逐渐移退到边缘位置，主要扮演的角色有信息、资源的提供者和链接者、促进者、引导和支持者。
（五）小组后期
要点 | 主要内容 |
小组及组员特点 | 1、浓重的离别情绪； 2、小组关系结构的弱化。 |
社会工作者任务 | 1、处理组员的离别情绪与感受； 2、协助组员保持小组经验。 |
做好小组评估 | 1、社会工作者自评 （1）小组目标是否达到； （2）社会工作者在带领小组中的技巧运用以及与组员之间的互动过程。 2、组员自评 （1）参与小组目标是否达到； （2）参加小组过程的感受如何； （3）小组效能如何。 3、观察人员或督导评估。 |
社会工作者角色和责任 | 1、引导者的角色：处理组员感受，引导情绪的表达和学习如何处理离别方面问题； 2、领导者的角色：以小组领导人角色和专业职责，规划小组结束活动； 3、评估者的角色：评估小组的成效、小组组员改变及程度等。 |
【考核要点】—协助主要保持经验的5种办法
方法 | 主要内容 |
模拟练习 | 模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等 |
树立信心 | 观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心 |
寻求支持 | 帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，维持组员的改变 |
鼓励独立 | 鼓励组员独立完成工作，降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖 |
跟进服务 | 转介、跟进聚会、安排探访等 |
二、随堂练习
1、“接下来这个环节是：我的名片，现在我给每个人发一张卡纸，请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己，制作自己的特色名片，写好后与其他组员交换名片，相互认识一下，”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）。
A、准备阶段
B、开始阶段
C、中期转折阶段
D、后期成熟阶段
2、社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（ ）。
A、开始阶段
B、结束阶段
C、中期转折阶段
D、后期成熟阶段
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