（三）社区工作三大模式的角色
模式 | 社会工作者角色 |
地区发展模式 | 1、使能者 协助居民表达对社区问题不满，鼓励居民组织起来，促进共同目标产生和实现。 2、教育者 开展多种形式的培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织合作的技巧。 3、中介者 协调各方面的社区团体和个人，促进其沟通和合作，调动资源，改善问题。 4、协调者 与社区、社区组织和外界组织机构之间进行联络和沟通，增进互信和了解，实现社区团结。 |
社会策划模式 | 1、技术专家 社会工作者主要扮演专家的角色，包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断等。 2、方案实施者 社会工作者执行有关方案，尤其是与有关机构、团体保持良好关系有助于方案工作顺利开展。 |
社区照顾模式 | 1、治疗者 为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗及家庭治疗和团体治疗。 2、辅导者和教育者 为家庭照顾者提供辅导服务，为家庭照顾者自助小组提供训练课程，教导与服务对象沟通的技巧、一般性的护理技巧等。 3、经纪人 为服务对象寻找有关的服务，例如为智障儿童寻找特殊学校；为家庭照顾者小组的活动寻找场地、营养培训师等社区信息等。 4、倡议者 为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替家庭照顾者向有关部门提出意见，争取福利资源和措施。 5、顾问 就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，例如向特殊教育学校介绍智障儿童的情况并提出服务建议。 |
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