41、社会工作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是（）。
A.告诉负责人可以通过投票来争取支持
B.引导负责人加强与团队成员讨论沟通
C.建议负责人充分授权给团队的成员
D.支持负责人管理团队的理念和做法
参考答案：B
参考解析：居民骨干培养技巧：（1）鼓励参与；（2）建立民主领导风格；（3）培训工作技巧；（4）增强管理能力。文体团队的负责人属于社区骨干，针对社区骨干较真与团队冲突，应引导社区骨干建立民主领导风格，增强其与团队成员的交流。
42、某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划，该方案策划的类型是（）。
A.战略性策划
B.创新性策划
C.问题解决策划
D.方案发展策略
参考答案：C
参考解析：问题解决策划 ；其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。
43.在很多情况下，社会工作者服务需要组织多功能型团队，关于多功能型团队的说法，正确的是（ ）
A.团队成员来自不同专业领域，共同完成某项任务
B.团队是自然形成的工作小组，被赋予较大自主权
C.团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作
D.团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散
参考答案：A
参考解析：多功能型团队。多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成，共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不同领域的成员之间可以交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。在社会工作领域，最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。多功能型团队的不足之处在于其形成的早期阶段要消耗大量的时间，一方面团队成员需要花费时间学会处理复杂多样的工作任务;另一方面团队成员之间，尤其是那些专业背景、经历和观点不同的成员之间，需要花费时间建立起信任并能真正合作。B项属于自我管理型团队；D项属于问题解决型团队。
44.社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理，下列小张的工作，属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是（ ）
A.评估志愿者参与服务动机
B.撰写志愿服务工作说明书
C.开展迎新说明与志愿者训练
D.进行志愿者绩效评估和激励
参考答案：B
参考解析：工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。"志愿服务工作说明书"也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。
45.由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起“让爱传递”劝募活动，招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（）
A. 市场营销
B. 自我利益
C. 外界影响
D. 个人需要
参考答案：C
参考解析：AB属于企业捐款动机；个人捐款的动机可以分为3种:一是个人需要。部分捐款人认为捐款可以满足自尊的需要，通过捐款施惠于人有快乐的感觉，并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象。还有部分人捐款已成为习惯。二是外界影响。有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。三是利他动机。部分捐款人完全以利他为中心，愿意雪中送炭帮助他人。部分捐款人认为大家应该有福共享、有难同当，帮助他人。还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任。
46.某儿童社会工作服务机构的社会工作者小张与当地一家画廊负责人很熟，两人闲聊时谈到可以合作举办画展，将画展的门票收入和画作拍卖筹集的资金捐赠给遭遇火灾的某自闭症儿童家庭，上述筹资方法属于（ ）。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝捐
D.特别事件筹资活动
参考答案：B
参考解析：私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。
47.社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力，下列督导者的做法中，体现社会工作督导教育性功能的是（ ）。
A. 协助被督导者识别和处理焦虑情绪
B. 鼓励被督导者再尝试新的介入方法
C. 引导被督导者看到自己的工作成效
D. 帮助被督导者练习情绪管理的技巧
参考答案：B
参考解析：AD属于支持性督导；C属于行政性督导。
48.关于定性研究特点的说法，正确的是（）
A. 定性研究将依据理论并形成假设
B. 定性研究将研究对象视为自己人
C. 定性研究更注重研究问题的普遍性
D. 定性研究采用非接触方法收集资料
参考答案：B
参考解析：A项；定量研究一般依托某些理论，形成假设，再通过收集资料和分析数据来验证假设。B项，定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入具体情境中，研究者对自己行为及与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法将被研究对象视为自己人。 C项，定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。
49.关于问卷调查的说法，正确的是（ ）。
A. 自填问卷适合被调查者文化程度较低的情况
B. 问卷调查资料的处理相对复杂难以比较分析
C. 描述性研究问卷应围绕研究假设解开设计
D. 问卷既需要较高的信度又需要较好的效度
参考答案：D
参考解析：问卷要有信度与效度。问卷要有较高的信度，其测量不受时间、地点和对象多化的影响，较稳定地反映被调查者的情况；问卷也应有良好的效度，每个问题都较好地揭示所测变量的实际情况。。
50.某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）
A. 社会工作站提供的服务有哪些？（可多选）
（1） 老年人 （2）困境家庭服务 （3）残疾人服务 （4）社区社会组织培育 （5）青少年服务
B. 您对自己在工作中的表现满意吗？
（1） 满意 （2）一般 （3）不满意
C. 社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗？
（1） 有 （2）没有 （3）说不清
D. 您的工作岗位类型是：
（1）管理官网 （2）专业技术岗位 （3）工勤技术岗位 （4）纪检监察岗位
参考答案：D
参考解析：A项，设计不符合穷尽性；C项，更符合向居民进行调查的问法；D项，工作岗位类型不具有穷尽性。本题只能使用排除法作答。
51.学校社会工作者小宋决定采用问卷调查的方式向高中学生了解校园欺凌状况，根据调查内容和对象的特点。小宋最适宜采用的问卷调查方式及理由是（ ）。
A.采用自填问卷，保证问卷高回收率
B.采用访问问卷，确保问卷填写质量
C.采用自填问卷，适合了解敏感问题
D.采用访问问卷，符合学生文化水平
参考答案：C
参考解析：问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。
52.社会工作者小汪采取个案研究法，探索社区社会组织联合会对其辖区内社区社会组织孵化培育的影响。关于小汪研究的说法，正确的是（）
A. 研究更多地体现该联合会孵化培育社区社会组织的经验
B. 研究需按照限定的时间、地点和方法开展各项研究工作
C. 研究结果反映该街道所在市辖区的所有联合会发展情况
D. 研究所手机的资料只能是该联合会工作人员的访谈记录
参考答案：A
参考解析：个案研究的资料收集有其特色。特色之一是非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究（B错）。特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体。特色之三是详尽深入，对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重服务对象的主观感受。特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。
53.根据《老年人权益保障法》，关于家庭赡养的说法，正确的是（）
A. 老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务
B. 赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务
C. 对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务
D. 赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务
参考答案：D
参考解析：A项，赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老老年年人居住或者迁居条件低下的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。故A项错误。B项，《民法典》来说只规定了成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。子女对父母的赡养义务，不因父母的婚姻关系变化而终止。有负担能力的孙子女、外孙子女，对于子女已经死亡或者子女无力赡养的祖父母、外祖父母，有赡养的义务。《民法典》中没有义务类的规定，但是却有一条权利规定。那就是第一千一百二十九条：丧偶儿媳对公婆，丧偶女婿对岳父母，尽了主要赡养义务的，作为第一顺序继承人。故B项错误。C项，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。而不是说亲自照料，故C项错误。D项，赡养父母是成年子女的法定义务，这种义务是无条件的，任何人不得以任何理由推卸责任。当父母丧失劳动能力，生活困难时，子女应当给付生活费，当父母生病时，子女应当悉心照料，提供医疗费用等等。这些赡养人应尽的义务，既不允许赡养人以任何理由拒绝履行，也不能对履行附加任何条件。并且，我国《老年人权益保障法》第19条第1款还对此作出专门规定：“赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。”故D项正确。
54.根据《残疾人就业条例》，在集中使用残疾人的福利企业中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数（）以上
A. 15%
B. 25%
C. 35%
D. 45%
参考答案：B
参考解析：根据《残疾人就业条例》，“集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上”。
55.根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，事实无人抚养儿童监护人填写《事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表》，向儿童户籍所在地（ ）提出申请。
A. 乡镇人民政府（街道办事处）
B. 民政部门
C. 人力资源和社会保障部门
D. 卫生健康部门
参考答案：A
参考解析：《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》中规范认定流程申请。事实无人抚养儿童监护人或受监护人委托的近亲属填写《事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表》（见附件），向儿童户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出申请。情况特殊的，可由儿童所在村（居）民委员会提出申请。
56.根据《民法典》，继承从（ ）开始。
A. 被继承人死亡时
B. 遗产查清完成时
C. 遗产处理结束时
D. 被继承人葬礼结束时
参考答案：A
参考解析：继承从被继承人死亡时开始，既可以是生理死亡也可以是被宣告死亡时开始。如果公民失踪或被宣告失踪后又被宣告死亡的，以法院判决中确定的失踪人的死亡日期，为继承开始的时间。法律依据：关于适用《中华人民共和国民法典》继承编的解释(一)第一条 继承从被继承人生理死亡或者被宣告死亡时开始。
57.根据《民法典》，夫妻双方自愿离婚的。应当钦定书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（）日内，任何一方不愿意离婚的，可以像婚姻登记机关撤回离婚登记申请。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
参考答案：C
参考解析：根据《民法典》第四章离婚 第一千零七十七条：自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。
58.根据《劳动法》，下列企业支付劳动报酬的做法，正确的是（）
A. 甲每个工作日加班1小时，企业支付其工资标准150%的劳动报酬
B. 乙每个工作日加班2小时，企业支付其工资标准200%的劳动报酬
C. 丙休息日加班一天，企业支付其工资标准150%的劳动报酬
D. 丁法定节假日加班，企业支付其工资标准250%的劳动报酬
参考答案：A
参考解析：《劳动法》的规定主要有两种:一是人员的限制。对怀孕7个月以上或有哺乳未满1周岁的婴儿的女职工，不得安排延长工作时间。二是延长工时的长度限制。一般每日不得超过1小时（B错）;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。《劳动法》规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150%的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬（C错）。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬（D错）。
59.小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据《失业保险条例》，小贾领取失业保险金的期限最长为（）个月
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
参考答案：C
参考解析：领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《失业保险条例》规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。
60.基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳。根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》。职工缴费率一般为本人工资收入的（）
A. 2%
B. 4%
C. 6%
D. 8%
参考答案：A
参考解析：《决定》指出，基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担。具体来讲，《决定》确立的城镇职工基本医疗保险的缴费办法是:基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。随着经济发展，用人单位和职工缴费率可作相应调整。
