二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)
61、社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段，社会工作发展的基本原则包括：坚持中国共产党的领导、坚持社会主义核心价值观的引领与( )。
A .坚持“三社联动”的合作机制
B .坚持以人民为中心的理念
C .坚持政府购买服务的机制创新
D .坚持注重社会建设
E .坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
参考答案：B,E
参考解析：我国社会工作发展的基本原则：坚持中国共产党的领导；坚持社会主义核心价值观的引领；坚持以人民为中心的理念；坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。
62、学校社会工作者小赵拟采用“社区一学校型”学校社会工作方式来设计服务方案。下列小赵的服务中，采用了该方式的有( )。
A .辅导六年级学生的功课
B .成立课余辅导家长互助会
C .追踪毕业学生就业情况
D .主持“师生情”主题晚会
E .鼓励学生参与社区服务
参考答案：B,C,E
参考解析： 社区—学校型学校社会工作把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利于学生学习与成长等。
63、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有( )。
A .尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象
B .尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理
C .尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法
D .尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入
E .尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择
参考答案：A,E
参考解析： 作为一门服务人、帮助人的专业和职业，社会工作价值观主要包括基本信念和实践原则两个方面。基本信念有：(1)尊重；(2)独特性；(3)相信人能改变。实践原则有：(1)接纳；(2)非评判；(3)个别化；(4)保密；(5)服务对象的自我决定。
64、我国社会工作的基本原则是要坚持社会主义核心价值观引领。下列表述中，反映社会工作坚持社会主义核心价值观引领的有( )。
A .社会工作要通过服务获得更加广泛的社会认同
B .社会工作在社会层面上追求社会公平正义和包容
C .社会工作要立足中国实际，运用本土社会服务经验
D .社会工作在宏观上追求社会民主、和谐与社会进步
E .社会工作在职业行动上要做到敬业、诚信，提供社会服务
参考答案：A,B,D,E
参考解析： 我国社会工作发展的基本原则之一是坚持社会主义核心价值观的引领。社会工作是为人民服务的专业活动，它在宏观上追求社会的民主与和谐、追求社会进步，在社会层面上追求社会公平正义和包容，社会工作在职业行动上崇尚敬业、诚信，真心实意为困难群体和有需要的人士服务。在这些方面，社会工作所遵循的与社会主义核心价值观是一致的。用社会主义核心价值观引领社会工作事业的发展，将会使社会工作得到更有力的政治认同和更广泛的社会认同，也会更好地促进社会工作的发展。
65、丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有( )。
A .组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通
B .为丽丽申请物质救助并组织捐款活动
C .为丽丽和其他受害妇女开展小组工作
D .呼吁本社区居民关注身边的家暴问题
E .提升本社区居民反家暴以及维权意识
参考答案：A,C,D,E
参考解析： 本题中丽丽主要面临的问题是丈夫对她的家庭暴力，并没有涉及物质方面的救助问题。
66、社会工作者小卫运用增能理论为罕见病友提供服务，下列做法中，符合环境层次增能的有( )。
A .帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助
B .协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保
C .组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组
D .帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力
E .邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动
参考答案：B,E
参考解析： 环境层次的增能是指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。
67、服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面?
上述对话中，社会工作者运用的技巧有( )。
A .同理心
B .摘要
C .对焦
D .专注
E .忠告
参考答案：A,B
参考解析： 同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。
68、在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有( )。
A .采用完全放松的身体姿态
B .保持会谈中面向服务对象
C .与服务对象保持视线交流
D .保持较为丰富的面部表情
E .保持身体上半身微微前倾
参考答案：B,C,E
参考解析： 专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿态以及专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在与服务对象的对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流，同时身体略微前倾，让服务对象感受到社会工作者的关心和专注。
69、经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有( )。
A .酌情延长服务的间隔时间
B .与服务对象讨论服务策略
C .告知学校老师有关服务对象当下状况
D .与服务对象探讨结案以后的跟进服务
E .协助服务对象巩固已取得的服务成效
参考答案：D,E
参考解析： 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。
70、根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有( )。
A .通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑
B .设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注
C .向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣
D .向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组
E .在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣
参考答案：A,B,C,D
参考解析：ABCD四项均属于在开展小组活动之前社会工作者应采取的做法。E项属于开展活动初期社会工作者应采取的做法。
