51.某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于()。
A.工作协调
B.工作总结
C.工作分配
D.工作授权
52.关于志愿者督导的说法，正确的是( )。
A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
53.小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是( )。
A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
54.社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是( )。
A.提出建议
B.提出疑问
C.进行评价
D.情感慰藉
55.在某次团体督导中，实习生小兵对机构督导老刘说：“老师，实习都进行两周了，但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来，我现在感到很郁闷。’针对这种状况，老刘首先应该采取的技巧是( )。
A.同感与分享感受
B.开展话题
C.分享资料与经验
D.协商议程
56.在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是( )。
A.研究议题应有利于社会工作专业发展
B.搜集资料应有利于保证研究信度效度
C.访谈分析应有利于研究结论积极正面
D.研究结果应有利于规避各类研究风险
57.关于社会工作研究方法论的说法，正确的是( )。
A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性
B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在
C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立
D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性
58小汪负责撰写困难群众精准救助项目结项总结报告。与该项目计划书内容相比，结项总结报告需要重点增加的是( )。
A.困难群众社会救助的现状
B.困难群众精准救助的成效
C.困难群众精准救助的策略
D.困难群众精准救助的目标
59.根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的排列顺序是( )。
(1)您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗?
①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意
(2)对于社区养老服务日间照料中心的工作，您有什么建议?
(3)您的性别：①男性②女性
A.(2)(1)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
60.关于个案研究的说法，正确的是( )。
A.个案研究是对单个对象的整体深入研究
B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅
C.个案研究是对社会工作方案的策划设计
D.个案研究是对个案辅导过程的详细记录
51.C【解析】本题考查行政性督导。行政性督导的内容有：(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。工作分配是让社会工作者知道自己要做什么事。(4)工作授权、协调与沟通。工作授权是让社会工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、权限在哪里。工作协调是指将所有工作中的片段联系起来的过程。(5)工作监督、总结和评估。(6)督导者扮演多种角色。(考点：行政性督导)
52.B【解析】本题考查志愿者督导。志愿者督导不能因为志愿者是不拿工资的人就予以宽待和放任，志愿者同样是服务团队的一分子，与专职人员一样需要面对服务对象、督导人员并向机构负责。虽然不能像专职人员那样严格要求，但是，如果有重大疏忽和过失，一样需要给予劝导、指正，并接受适当的惩处、故A、D项错误。志愿服务的督导工作虽在形式上具有上下从属的关系，但实质上因为志愿者不是机构正式员工而不必负行政责任，所以正式工作中的授权并不能发挥有效作用。故C项错误。(考点：志愿者督导)
53.A【解析】本题考查个别督导。个别督导是由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时举行讨论。其优点在于：(1)督导者和被督导者在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题，督导者有充分时间进行讨论，督导过程有较高的隐秘性;(2)督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者所承受服务的数量;(3)可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。(考点：个别督导)
54.B【解析】本题考查个别督导的技巧。其会谈技巧主要有：聆听、补充、提出疑问、进行评价、提出建议。督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想和视野，激发其走向新的境界。该种技巧属于提出疑问。(考点：个别督导的技巧)
55.A【解析】本题考查社会工作督导过程中的技巧。社会工作督导过程中的技巧主要有：(1)督导的相互契合技巧;(2)订立协议;(3)开展话题的技巧：(4)同感与分享感受的技巧;(5)要求被督导者努力工作和分享资料;(6)督导会谈的结束技巧。同感是社会工作最基本也是最重要的技巧，当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够就被督导者的处境给予自然回应。(考点：社会工作督导过程中的技巧)
56.A【解析】本题考查社会工作研究的伦理。研究选题的伦理包括：注意研究的正当性;留意实用性;清楚经费来源。(考点：社会工作研究的伦理)
57.D【解析】本题考查社会工作研究方法论。实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，强调价值中立，注重对现实社会生活进行干预和改造。反实证主义方法论偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主义方法论不认为并存在唯一的、不变的客观事实。马克思主义方法论在哲学层面上强调经验事实先于理论存在。(考点：社会工作研究方法论)
58.B【解析】本题考查项目总结报告。在项目总结报告中，研究者必须报告项目过程实际执行的任务。服务效果呼应工作目标，应在总结研究报告中进行较详细说明。(考点：项目总结报告)
59.C【解析】本题考查问卷调查的问题和答案设计。个人背景一般居首;客观题在前，主观题在后;熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面;行为、态度、敏感的问题放在后面。(考点：问卷调查的问题和答案设计)
60.A【解析】本题考查个案研究。个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行整体和深入的研究。它偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，提出处理方法。(考点：个案研究)
