1．试述学生管理的内容、地位以及作用。
【答案要点】
学生管理是对学生思想、品质及行为的系统、全面的管理，它涉及的内容很多，涉及到学生生活及学习的方方面面，主要包括：(1)学生学籍的管理；(2)学生的常规管理； (3)学生的德育管理；(4)学生学习的管理。
学生管理是学校管理的中心任务之一，肩负着培养新世纪合格人才的重任。只有重视学生管理，才能为社会主义现代化建设培养出大批合格乃至的人才。在改革开放的新彤势下，学生管理作为教育管理的一个重要分支具有十分重要的作用，它是保证教育、教学工作持续、有效发展的基础和前提。
其作用有：
(1)稳定性作用。学校是培养人的场所，学生是学校一切工作的中心，学生的管理也就成为了整个学校管理工作的中心。学生管理涉及到学生的学习、生活、身体、心理、政治思想品德以及行为能力等各个方面，所以学生管理工作应该做到规范有序。使学生管理在形式与内容上有特色、有效果。
(2)导向性作用。管理工作者的作用就是要根据社会的需求，从受教育者的身心实际出发，按照转化的规律，行使引导的职能，终起到导向的作用。在学生管理工作中，管理者应根据学生心理特点注意开导，循循善诱。
2．谈谈你对问题行为学生的管理的看法。
【答案要点】
问题行为学生分为学习问题生、品行问题生和学习、品行都有问题三类学生。他们共同的特点表现为：、自卑感强，第二、逆反心理较强。因为深感别人对自己的轻视，问题行为学生的价值认识往往容易出现偏差。
问题行为学生的形成，一是自身原因：二是家庭原因；三连社会的影响：四是学校管理的问题。
(1)尊重、理解问题行为学生，一个合格的管理者和教师，应把每个学生都放在心中的位置。尤其是对待学习上稍微有一定困难的学生。因为只有尊重和理解他们，才能消除他们与管理教师之间在心理上存在的矛盾。
(2)帮助问题行为学生提高思想认识，有些学生之所以思
想与行为上有问题。是因为认识片面，思想觉悟较低，辨别是非能力不强。对这类问题行为学生，管理者应该坚持晓之以理、循循善诱，帮助他们逐步提高思想认识。教师还应提离问题行为学生的道德觉悟和上进心，培养他们的是非观念、对他们说理要透彻，要坚持正面诱导、以理服人，切忌简单粗暴、以势压人；要结合榜样教育和具体事例，利用集体舆论，辅之以分明的奖罚。
(3)与社会、家长保持密切的沟通。在对于问题学生的转化过程中，即要充分发挥学校的主导作用，又要充分利用校外因素对他们的积极影响，尤其要重视家庭教育的重要作用，做好问题行为学生家长的工作，取得家长的配合和帮助，才能达到共同教育的目的，使他们不断进步。
3．简述班级管理的过程和方法。
【答案要点】
班级管理过程是围绕班级建设和发展目标，遵循学校管理原则。运用管理职能和方法推动班级工作顺利开展的过程，也是一个具体的管理实践中制定计划、落实目标、检查和总结工作的过程。
(一)班级管理计划的制定
班级管理计划即班级工作计划，是班级管理活动的开始，也是班级管理工作的总的行动指导方案。它包括指导思想、目标任务、工作步骤、工作方法、负责人、完成工作的条件保证、评价标准、奖惩措施。班级管理计划制定的方法有两种：一种是自下而上，先组织班委成员或同学讨论再由班主任确定：一种是自上而下，即班主任先制定出计划草稿。再组织讨论，然后定稿。班级管理计划制定的程序是：研究学校的教育理念和工作计划；了解学生及学生家长对班级建设的意见：组织教师、学生和家长共同讨论；明确目标和任务；初步创建文本、讨论研究；修订、通过文本；宣传班级管理计划。
(二)班级管理计划的实施
是指班主任按照计划组织各种资源。通过各种有序的活动来逐步推进、落实计划，使目标成为现实的过程。计划的实施是通过实践活动来进行的，其目标是追求效益化。班级管理计划的实施过程有以下几个环节：一是分解目标；二是组织实施：三是班主任协调工作；四是激励学生。
(三)班级管理的总结
班级管理的总结是对计划的完成情况和整个计划实施过程的终结性评价。总结是一项工作的结束，也是下一项工作的开始。班级管理的总结的基本方法步骤是：
(1)选题．即选择所要总结的内容，从班级实际情况出发，选取有代表性的对象；
(2)筹备，即根据所选择的题目和对象的特点，对总结的全过程进行构思，形成总结提纲；
(3)全面掌握客现材料，即要围绕总结的中心内容，广泛收集相关资料，特别是要搜集典型的、带有普遍性的人和事；
(4)提炼，即对材料进行分析综合，形成总结报告。
此外，班级管理的总结过程中还要注意如下几个问题：
(1)选择总结的对象要有代表性
(2)总结要尊重客观事实，定性和定量相结合；
(3)要全面分析，综合研究，得出规律性的结论；
(4)要注意已有的经验，善于筛选，又敢于大胆创新。
4．班主任如何做到促进学生的全面发展与个性发展?
【答案要点】
促进学生的全面发展与个性发展是班主任工作的终目的，也是班主任工作的中心任务。满足学生发展的需要既是班级活动的出发点，又是班级活动的终归宿。班主任应尊重每一个学生丰富的差异性，拒绝运用同一标准来评价学生，力图使每个学生都成为充满个性魅力的生命体。在班主任中，要注重个性化教育和个性化评定，照顾学生的个性差异。为每个学生的发展提供有利的条件，让学生充分发挥其独特的个性优势，从而形成独立的个性。

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