六、论述题
[答案要点]
1．行为改变的基本方法有强化法、代币奖励法、行为塑造法、示范法、消退法、惩罚法、自我控制法等。(1)强化法。强化法用来培养新的适应行为。根据学习原理，一个行为发生后，如果紧跟着一个强化刺激．这个行为就会再一次发生。例如，一个学生不敢同老师说话，学习上遇到了疑难问题也没有勇气向老师求教，当他一旦敢于主动向老师请教，老师就给予表扬．并耐心解答问题，这个学生就能学会主动向老师请教的行为方式。
(2)代币奖励法。代币是一种象征性强化物．筹码、小红星、盖章的卡片、特制的塑料币等都可作为代币。当学生做出我们所期待的良好行为后，我们发给数量相当的代币作为强化物。学生用代币可以兑换有实际价值的奖励物或活动。代币奖励的优点是：可使奖励的数量与
学生良好行为的数量、质量相适应，代币不会像原始强化物那样产生“饱”现象而使强化失效。(3)行为塑造法。行为塑造指通过不断强化逐渐趋近目标的反应．来形成某种较复杂的行为。有时候我们所期望的行为在某学生身E很少出现或很少完整地出现。此时我们可以依
次强化那些渐趋目标的行为，直到合意行为的出现。例如，有人曾用行为塑造法让一个缄默无语的孩子开口说话。(4)示范法。观察、模仿教师呈示的范例或榜样，是学生社会行为学习的重要方式。模仿学习的机制是替代强化。替代强化指学习者因榜样受强化而使自己也
间接受到强化。由于范例的不同，示范法有以下几种情况：辅导教师的示范。他人提供的示范．电视、录像，有关读物提供的示范，角色的示范。(5)惩罚法。惩罚的作用
是消除不良行为。惩罚有两种：一是在不良行为出现后，呈现一个厌恶刺激，如否定评价、给予处分；二是在不良行为出现后。撤销一个愉快刺激。(6)自我控制法。自我控制是让当事人自己运用学习原理，进行自我分析、自我监督、自我强化、自我惩罚，以改善自身行为。从理论指导来说，它是一种经过人本主义心理学改善过的行为改变技术。其好处是：强调学生个人责任感，增加了改善行为的练习时间。
2．高考焦虑是一种复杂的情绪反应，这是主客观因素相互作用的结果。与其他种类的考试焦虑相比较，高考焦虑有其特殊性，造成学生高考焦虑的主客观原因主要有以下几种：
(1)客观因素
①学校及教师的压力。不少学校以“片面追求升学率”作为学校的指导思想，教师的一切工作都围绕学生的分数转，大搞题海战术，按考试成绩排名次、排座位．依据考试分数布置和安排学生的课外作业量。教师以考试成绩的好坏作为评价学生的标准。由于缺乏成功
的体验，学生逐渐对考试产生反感。单调的刺激、过严的要求，给学生带来强大的心理压力，势必对即将到来的高考形成恐惧、紧张和焦虑。
②家长的高期望与压力。有的家长“望子成龙”、“望女成风”，不顾孩子的实际水平与能力，不惜一切代价让孩子进重点学校，课余时间不惜花费重金让孩子上补习班，不许孩子有自己的体闲娱乐时间．目的无非就是让孩子考上名牌大学。家长的期望水平过高，以及不当的教育方式，只能加重学生的心理压力，加剧对高考的焦虑。
③社会舆论及媒体的不当宣传及做法。
每当高考来临时，大众媒体就开始制造紧张气氛，如请专家讲解有关高考的注意事项，请历届高考状元讲成功的经验等等。这无疑增加了紧张气氛和神秘感．会使学生更加紧张和焦虑。
(2)主观因素
高考对中学生来说是人生面临的第一次重要的选择，关系到每个学生一生的前途与命运。面对决定自己前途和命运的高考，学生必然会产生情绪的波动，甚至产生焦虑情绪。学生对高考的重要性的认识、知识准备、以往的开始经历和体验、人格特征等是考试焦虑产
生的主要原因。
(3)高考焦虑的辅导策略
高考焦虑是主客观因素共同作用的结果。只有社会、学校、家庭、学生自身多方面共同努力，方能见效。
①学校要转变教育观念。必须把“应试教育”观转变为“素质教育观”，学校应把学生德、智、体、美、劳的全面发展作为自己的中心任务。把培养学生学习的主动性、创造性、积极的学习兴趣和科学的学习方法、良好的学习习惯作为检测教育与教学质量的标准，把课外活动和节假日还给学生。这样才能避免学生产生考试焦虑，才能为社会培养身心健康的高质量的人才。
②寻求“社会支持”。寻求家长及社会对学生的支持，为学生的高考减压。家长应根据孩子的特点和能力，为孩子确立切实可行的发展目标，家长应该依据孩子的特点和能力，为孩子确立切实可行的发展目标，不要在高考前制遵循教育规律，适当宣传与高考有关的内容并制定相关的政策，不要故意制造紧张气氛和神秘感，也不要在报纸、电视等新闻媒体公开宣扬高考状元，更不要过分报道与高考有关的内容，为减轻学生的高考焦虑创造一个良好的社会环境。
③指导学生自我教育。由于学生个体因素是高考焦虑产生的重要原因，因此，学校可以指导学生自我教育，使他们学会对高考焦虑做出积极、主动的应付。第一。改变不正确的认知与评价；第二，调整期望值，培养学生良好的个性；第三，改进学习方法，调整竞技状态；
第四，学习必要的应试技巧，在高考中的应考技巧是：要稳定情绪．全身放松；在答题前要浏览试卷，统观全局；
回答每题前，一定要认真审题，理解题意；列好答题顺序，贯彻先易后难原则；统筹兼顾各题，恰当分配答题时间；不忽视任何细节；注意克服定势的干扰；先求正确，再求速度，合理使用时间等等。
④学会自我放松训练。当考试焦虑严重地影响考生目前的状态时，专门的放松训练是非常有效的。最正规、最易掌握的一种方法是“紧张一松弛渐进放松法”。这种力法是通过局部一组一组的肌肉群的放松，循序渐进地括及全身。它的放松顺序是：手臂一头一躯干一
腿。放松还有想象性放松，深呼吸放松等等。总之，放松训练简便易行，所需时间短，不仅仅是治疗考试焦虑的手段，也是解除学习疲劳的有效方法。
总之，高考焦虑辅导应本着“内外兼顾、标本兼治”的原则，既要指导自我教育，又要重视学校教育的主导作用，寻求家庭、社会的积极支持．这样才能从根本上消除学生的高考焦虑行为，使学生的身心健康、和谐地发展。
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