1．简述记忆系统的三个子系统及其认知过程。★★★☆☆
答：(1)感觉登记，实质上是刺激停止后，仍在大脑中暂时保存的映像的记忆。其特点是：
A．信息保持时间短；
B．记忆容量大；
C．内容生动形象。
认知过程：感觉信息通过选择性知觉过程而进入工作记忆。学习者通过知觉和注意过程来识别并标明需要进一步加工的信息。注意过程使个体关注某些特定的感觉信息，而忽略其他感觉信息；知觉是对通过信息赋予意义的认知过程。
(2)工作记忆。它是人脑中的信息在一分钟之内的加工与编码的记忆。保持时间大约是5秒钟到1分钟。短时记忆又包括直接记忆和工作记忆。特点：
A．保持时间短暂，又被称为短时记忆。
B．容量有限。组块是一种信息的组织或再编码，是个体利用储存在长时记忆中的知识经验，对进入工作记忆的信息加以组织和编码，使之变成有利于记忆的较大单位。
C．它的工作或活动状态。
认知过程：工作记忆所涉及的认知过程主要包括：复述、组块、编码；工作记忆中的信息是不牢固的、易忘的，如不能得到及时复述，就会很快消失或被遗忘，组块就是将信息组成更大的有意义的信息片段，编码就是指将输入信息与长时记忆中已有的概念和思想相联系以便新的学习材料能更好掌握的认知过程；
(3)长时记忆。短时记忆中的信息经过复述进入长时记忆系统，从一分钟到许多年甚至终身不忘；长时记忆中的认知过程主要涉及编码、知识的储存和提取。
A．编码。编码是给新信息赋予意义并使之与长时记忆的已有信息整合的过程；编码方式主要包括组织、精细加工和形成图式结构等。
B．储存。长时记忆中的陈述性知识和程序性知识都可以用表象和言语表征两种编码形式储存。
C．提取。提取是从长时记忆中激活或回忆知识的过程。
2．简述信息加工学习原理或如何运用信息加工的学习原理，促进知识的获得和迁移。★★★☆☆
答：(1)当新知识与已有知识建立起联系时，有意义的学习才能发生，学生的已有知识会影响他们的关注点、对新信息意义的解释、信息编码方式等。
(2)学生在学习过程中应充分调动各种基本的心理过程，包括知觉、选择性注意、编码、组块、精细加工、形成图式等。
(3)学生的学习资料要在工作记忆的容量限度内。
(4)学习是一个主动的、由目标所引导的过程。
(5)将学习活动与使用知识的条件联系起来可以优化知识的获得和应用。
(6)及时的复习和必要的练习将减少遗忘的可能性。
3．试论促进知识获得和保持的方法。★★★★☆
答：(1)明确知识学习的目的，增强学习主动性。成功的学习在很大程度上有赖于学习过程与预期的学习目标相一致。如果学生在学习中保持主动状态，就更有可能成功地进行编码、储存和提取。
(2)在学习活动与使用知识的条件之间建立联系。向学生传授知识的最好方法取决于教师预期和了解学习者将如何运用这些知识；教师必须考虑到学生使用这些知识的条件和情境，并创设出与使用这些知识相匹配的信息编码机会。
(3)深度加工学习材料。遗忘的主要原因是因为缺乏提取信息的线索；深度加工学习材料，就是对要学习的材料重新编码，分类组织，纳入过去的知识编码之中，建立多样联系，形成信息的信息网络，帮助理解和记忆。
(4)进行组块化编码。所谓组块，是指在信息编码过程中，利用长时记忆中储存的知识经验，对进入短时记忆系统中的信息加以组织，使之成为利于保持的知识模块。
(5)合理安排练习和复习。工作记忆中的信息通常需要经过练习才有可能转入长时记忆中；练习有两种形式，集中练习和分散练习。
4．简述工作记忆的教育含义。★★★☆☆
答：(1)必须给学生留出一定的时间用于复述；
(2)由于工作记忆容量有限，每次给学生呈现的信息不能过多，不能超过工作记忆的负荷；
(3)教授学生一些更有效的记忆策略来更好地组织信息，从而扩展工作记忆容量，这些策略主要包括复述和形成组块等；
(4)形成适当的程序性知识表征也有助于克服工作记忆容量有限的问题。
(5)鼓励学生掌握更多的背景知识，有助于提升工作记忆效能。
5．简述艾宾浩斯遗忘规律。★★☆☆☆
答：德国心理学家艾宾浩斯于1879年对遗忘进行了研究，他以无意义音节为材料，研究了遗忘进程和规律，绘制了遗忘曲线；艾宾浩斯遗忘曲线表明：遗忘的进程是不均衡的，有先快后慢的特点。
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