1．简述问题解决的过程。★★☆☆☆
答：综合各家理论模式，我们把问题解决的过程分为四个阶段：发现问题、理解问题、提出假设、体验假设。
(1)发现问题：解决问题的第一步是确定问题到底是什么，提出问题是解决问题的开端。
(2)理解问题：就是分析问题、抓住问题关键，找出主要矛盾的过程，理解问题在很大程度上依赖于已有的知识经验。
(3)提出假设的关键是找到解决方案，而解决问题的方案，又常常是以假设的方式出现，经过验证逐步完善的。
(4)检验假设：最有效的方式是实践，积极的思维活动与实践活动相结合是检验假设和解决问题的重要条件。
2．影响解决问题的主要因素有什么?★★★☆☆
答：(1)问题的呈现特征。
(2)已有的知识经验。已有知识经验的质和量都影响着问题的解决。
(3)定势，也称心向，是由心理操作形成的模式引起的心理活动的准备状态。定势对问题解决既有积极的影响，也有消极的影响。
(4)功能固着，是指一个人看到某个物品有一种惯常的用途后，就很难看出其他用途。
(5)智力水平。智力水平是影响解决问题的极重要因素。智力水平高的学生，解决问题较容易成功，反之，则容易失败。
(6)动机强度。只有具有解决问题的需要和动机时，人们才能以进取的态度寻求解决问题的方法和步骤。除了上述因素外，个体的气质性格特征、情绪状态、认知风格和世界观等也制约着问题解决的方向和效果。
3．专家和新手解决问题的差异有哪些?★★★☆☆
答：新手与专家在解决问题中的差异主要表现在以下四个方面：
(1)专家不注意中间过程，可以很快地解决问题。
(2)新手先明确目的，从头到尾解决问题；专家或者立即推理，或者搜索信息，从头到尾的解决问题。
(3)专家更多地利用直觉；新手更多地依赖正确的方程式来解决问题。
(4)专家解决问题时的自我监控能力优于新手。
4．试论述在教学中，如何提高学生的解决问题能力。★★★★☆
答：在学习情境中，结合具体的学科教学来培养解决问题的能力是必要的，也是可行的。
(1)提高学生知识储备的数量和质量：A．帮助学生牢固的记忆知识；B．提供多种变式，促进知识的概括；C．重视知识问的联系，建立网络化结构。
(2)教授与训练解决问题的方法和策略：A．结合具体学科，教授思维方法，B．外化思路，进行显性教学。
(3)提供多种练习的机会。
(4)培养学生思考问题的习惯。
5．影响创造性的因素有哪些?★★★☆☆
答：(1)环境因素。A．家庭环境，家庭环境的好坏以及家庭教育的优劣对学生创造性发展尤为关键；B．学校教育环境；C．社会环境。
(2)智力因素。智商低的人不可能有高的创造力：高智商的人未必有高的创造力；创造力低的人智商水平可能高、也可能低；高创造性的人必须具有中等(120)以上的智商水平。
(3)已有的知识经验。人的知识经验越多，其创造性思维产生的可能性也越大。
(4)动机。
(5)个性因素。如有冒险精神，意志品质出众，不满足现状，善于幻想等。
6．如何培养学生的创造性?(分为三大方面分别进行论述回答)★★★★☆
答：(1)创设有利于创造性产生的适宜环境。
A．创设宽松的心理环境；
B．给学生留有充分选择的余地；
C．改革考试制度与考试内容。
(2)注重创造性个性的塑造。
A．保护好奇心；
B．解除个体对答错问题的恐惧心理；
C．鼓励独立性和创新精神；
D．重视直觉思维能力；
E．给学生提供具有创造性的榜样；
(3)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略。
A．发散思维训练；
B．推测与假设训练；
C．自我设计训练；
D．头脑风暴训练。
7．如何从个性角度入手，培养学生的创造性?★★★★☆
答：由于创造性与个性之间具有互为因果的关系，因此，从个性着手也是培养创造性的一条有效途径：注重创造性个性的塑造。
(1)保护好奇心。好奇心和求知欲是知识学习与创造性发展的原动力。
(2)解除个体对答错问题的恐惧心理。解除学生的恐惧心理，鼓励学生正视并反思错误，引导学生尝试新的探索。
(3)鼓励独立性和创新精神。重视培养学生独立解决问题能力。
(4)重视直觉思维能力。直觉是指不经过一步一步思考而突如其来的领悟和理解。
(5)给学生提供具有创造力的榜样，可以激发学生的创造动机。
8．创造性的基本特征是什么?★★★☆☆
答：(1)变通性。具有创造性的人在处理问题或学习时，总能做到随机应变，触类旁通；对问题的思考具有比较大的弹性，思考路线并非固定在一个方向，而是向多个方向发散且变化多端。
(2)独创性。独创性在行为上的表现则是超出常规，擅长做一些别人从未想过和做过的事；观念新颖独特，知人所不知，见人所不见，敢于向权威挑战。
(3)流畅性。流畅性是指具有创造性的人，其思维敏捷、灵活、迅速，具有口若悬河的谈吐，行为快速，对事物的反应总量比一般人多。
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