二、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案,不答、少答或多答均不得分)
16、培养学生良好品德的心理学技术包括( )。
A.说服
B.角色扮演
C.榜样学习
D.奖励与惩罚
17、下列选项中,属于组织策略的是( )。
A.划线
B.记笔记
C.列提纲
D.画关系图
18、问题解决的特点是( )。
A.目的性
B.认知性
C.序列性
D.唯一性
E.固定性
19、下列图形可以衍变成双向表的是( )。
A.系统结构图
B.模型图
C.层次结构图
D.流程图
20、我国心理学家一般把学习分为( )。
A.动作学习
B.知识学习
C.技能学习
D.经验学习
E.行为规范学习