9、班集体的作用是什么？
(1)形成学生的集体意识
(2)培养学生的社会交往与适应能力
(3)培养学生的自我教育能力
10、联系实际谈谈班主任如何建设班集体。
(1)确立明确的奋斗目标
(2)培养积极分子，形成班集体核心
(3)形成良好班风
(4)健全班级规章制度
(5)加强班级常规管理
(6)加强非正式群体教育
(7)组织形式多样的教育活动
11、优等生、中等生和后进生各有什么样的心理特点？班主任应该如何对其进行教育？
（1）优等生的主要优点是：理想远大，品质优良，聪明好学，成绩优秀，自尊自信，好胜心强，意志坚定，习惯良好。不足是：一是容易产生优越感，二是容易滋长自满情绪，三是因好胜心太强而导致嫉妒心太强等。对优等生的教育措施有：严格要求，防止自满；不断鼓励，弥补挫折；消除嫉妒，公平竞争；发挥优势，全班进步。
（2）中等生的特点：一是信心不足，二是表现欲不强。对中等生的教育措施有：首先班主任要重视对中等生的教育，既要抓两头也要抓中间，努力使中间因素相积极的方向转化，实现班级工作的良性循环。其次，根据中等生的不同特点有的放矢的进行个别教育，对第一类学生重点是解决方法问题，对第二类学生重点是解决动力问题，对第三类学生重点是解决非智力因素问题。第三给中等生创造充分展示自己才能的机会。
（3）后进生的特点：求知欲不强，学习能力较低，自卑，复杂感强，缺乏正确的道德观念和分辨是非、善恶的能力，多疑心理和逆反心理严重；意志薄弱，没有良好的学习习惯。对后进生的教育要做到：关心热爱与严格要求相结合；培养和激发学习动机；善于发掘后进生身上的闪光点，增强其信心和集体荣誉感；针对后进生的个别差异，因材施教，对症下药；对后进生的教育要持之以恒。
12、主体班会的主要形式有哪些？怎样组织主题班会？
形式：主体报告会、主题汇报会、主题讨论会、科技小制作成果展评会、主题竞赛、主题晚会
组织过程：确定主题、精心准备、具体实施、效果深化
13、班主任在班级管理中主要应协调哪些关系？
(1)协调学校内部各种教育因素之间的关系
(2)协调学校教育与家庭教育之间的关系
(3)协调学校教育与社会教育之间的关系
14、班主任应如何协调与科任教师、各级领导之间的关系？
协调与科任教师之间的关系。任课教师是影响学生最深刻、最广泛的教育力量。班主任应加强与任课教师的配合与协作，充分发挥他们在班级教育中的作用，共同把班级工作做好。班主任要协同科任教师形成统一的教育要求；协调科任教师之间的人际关系；沟通科任教师与学生的关系。2协调与学校各级领导之间的关系。学校各级领导对班主任工作起着宏观上的指导、调节、控制作用；班主任是学校对学生进行教导工作的得力助手和骨干力量。因此，班主任要认真贯彻学校教导工作计划，努力与全校行动协调一致；依靠学校各级领导，搞好班级工作；协助学校领导制定并贯彻执行有关的学校管理制度。
15、班主任应如何协调学校教育与家庭教育的关系？
搞好家访；开好家长会；搞好通讯联系。
16、家访应注意的问题有哪些？
明确家访的目的；确立坦诚、平等、合作的态度；家访要经常、全面的开展，避免"告状式"的走访；家访时应让学生在场；争取任课教师的参与和支持
17、班主任如何协调学校教育与社会教育的关系？
(1)利用客观环境教育影响学生
(2)利用社会信息教育影响学生
(3)利用社会教育机构教育影响学生
(4)利用社区中的人才和教育基地教育影响学生。
