将头藏进衣服里．不愿见人。
问题：(1)小明的这种状况属于什么心理现象?
(2)造成这一问题的原因是什么?
(3)如何帮助小明摆脱困境?
【答案要点】
(1)小明面临的是挫折适应问题．是一种适应性障碍。
(2)造成小明这一问题的主要原因是学习环境的改变使他不适应现在的学习环境，而之前又没有受到过什幺挫折，可以说是学习的佼佼者，当考试失败后，因为不能够接受这次失败而导致的心理障碍。
(3)小明要走出困境需要从两个方面入手。
首先，要使他正视考试的失败，勇于面时挫折。教师在教学中要给学生贯彻遭受挫折的思想，让学生有充分的心理准备，不至于遭到挫折便束手无策。
具体措施有：①帮助学生树立正确的挫折观，对挫折有正确的认识与思想准备；②帮助学生确定适当的抱负水平，即根据实际情况确定适当的目标；③适度感受挫折，锻炼挫折承受力；④帮助学生分析失败的原因，并提出改进的措施。
其次，要让他适应环境。遇到新环境、新情况或遭遇挫折时，学生都会做出本能的适应努力，这时只要家长和老师对学生充分理解和宽容，以更积极和更耐心的态度加以疏导，让学生以适当的方式充分表达其内心的苦闷和填恼．或事前能够给予他一定的心理准备，都会使他降低心理应激强度，增强适应能力。
11．在上课时，有些平时不受老师重视的学生有的爱讲话，有的爱做小动作，特别是坐在窗边的学生则爱把窗帘拉开又合上。合上又拉开。老师发脾气。他反倒做鬼脸引起学生们的哈哈大笑。
试运用马斯洛的需要层次理论进行分析，这些学生是为了满足哪个层次的需要?如果你是教师。会如何处理?
【答案要点】
该案例中，这些学生主要是想引起他人的注意和赞赏，即需要层次理论中的尊重需要。这一理论是人本主义心理学理论在动机领域中的体现，美国心理学家马斯洛是这一理论的提出者和代表人物。他认为人的基本需要有五种，由低到高依次排列成一定的层次，即生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。案例中的学生显然没有达到自我实现的阶段。需要层次理论说明，在某种程度上学生缺乏学习动机可能是由于某种低层次需要没有得到充分满足，这些因素会成为学生学习和自我实现的主要障碍。所以，教师应该对一些上课爱讲话、搞小动作的学生给予一定的关注，如果他们有所改进，要进行适当的鼓励，从而使学生的尊重需要得到满足。
12．张老师是刚刚从师范大学毕业的新老师，她虽然知识很广博，但是她发现很难把自己知道的知识有效地传授给学生。上课时经常要花费大量的时间和精力来管理课堂秩序，然而效果仍然不理想。她经常担心学生会不喜欢自己，也很
在意同事和领导看待自己的态度。请运用教师专业成长的阶段理论，为张老师提出一些意见，以帮助她尽快成长。
【答案要点】
(1)教师的成长是一个过程，大致会经历关注生存阶段、关注情境阶段和关注学生阶段。张老师刚刚大学毕业，没有什么教学经验。因此还属于关注生存阶段，所以会比较关注学生是否喜欢自己以及领导和同事对自己的看法。
(2)知识的广博对教师的职业成就有一定的帮助，但是要将自己的知识有效传递给学生还需要以一定的经验为基础，正如波斯纳提出的教师成长公式：经验+反思=成长。
(3)作为新教师要不断观摩和分析优秀教师的教学活动，向优秀人物学习。同时，坚持写反思日记，总结经验和教训，并加强与他人的交流。
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