教育心理学与远程教育

80年代以来，以计算机为中心的信息和通讯技术(简称ICT)的急剧发展给人类社会带来了巨大而深刻的变化，这些变化渗透到了社会生活和工作的各个领域，也影响到教育领域。它不仅为普通教育，也为各级各类教育提供了新的可能和提出了新的要求，其中包括对远程教育的影响。
从对一般教育的影响来说，ICT的大容量和高速度能够储存和快速处理大量的信息，为教学提供丰富的教学资源，使得教师和学生能在短时间内十分方便地获取所需信息。交互式多媒体计算机能够综合提供文本、图形、音频、图像、动画以至于电影和虚拟现实等多种形式的信息，使学生得以获得全面而真实的信息，从而极大地提高了信息传递的效率；它不仅使学生能用最短的时间获得最大量的最接近原意的信息内涵，而且由于多种感觉通道的信息加工，大大减轻了学生对语言文字进行信息转换方面的认知负担；它的交互性使学生与计算机之间能进行积极而频繁的信息交换，计算机在提供给学生大量信息的同时，还能不断获取学生的反应，监视学生的学习情况，对其反应做出反馈；计算机还能对教学过程作实时监控与个别化教学，学生除了做出反应外，还能不断了解自己反应的结果，并能获得帮助和鼓励。此外，交互式多媒体网络环境中信息的组织形式呈非线性结构，知识呈现不再像书本那样是线性的、静态的、不可改变的，学生只能按照课程的原作者与教学设计者所设定的序列获取信息。在交互式多媒体网络环境中，学习者可以根据自己的需要、兴趣、任务要求以及认知方式，选取各种形式的信息组织学习材料，组成各自不同的“课本”，并从中生成知识。这种教学情境，极为有利于学生积极主动发现、探索和生成知识，有利于积极主动地建构知识。远程教学大大克服了教学在时间与空间方面的局限(这也是本文下面要重点研究的问题)。通过互联网络，教师和学生可以随时获取某一地区、全国乃至全世界的同类课程的数据库，远隔千里的师生或同学可以进行协作学习，学生甚至可以与知名学者和科学家进行交流。无怪人们把信息技术所引起的革命称为教育领域的第三次大革命。在教育史上，教育的责任从家族转移到学校和教师手中是教育领域的第一次革命；而印刷术的使用使教科书成为向学生传播知识的主要工具，这是教育领域的第二次革命；以计算机炽心的信息与通信技术(ICT)在教育领域的应用使传递信息的载体发生根本性的变化，这可以说是教育领域在新时代的又一次革命，或称为第三次革命。
ICT在未来的信息社会中，在各级各类教育系统的广泛应用及其潜力的发挥，使传统教育愈来愈不能适应社会的发展要求。信息社会对整个教育体系无论从目标到内容、教学方法到教学组织形式等都提出了新的要求，它将促使传统教育体系和教育观念发生彻底的变革，同时，对远程教育的教与学的理论和实际也提出了众多值得研究的问题。下面结合远程教育的情况略作分析：
一、从实际情况出发，针对不同媒体条件和不同的教学水平考虑不同的远程教学设计
在教学设计中，首先要考虑的是教学目标的问题。未来社会对教学目标的要求与过去最大的不同在于未来的信息社会对公民在能力上的高要求。它要求公民获得以下一些能力：信息处理(组织、获取、操作和评价)的技能、问题解决能力、批判性思维能力、学习能力，以及与他人合作和协作的能力。这些能力的获得，不仅是基础教育的目标，而且应该是匕首一教育的目标、远程教育的教学目标。学是在教学设计中要牢牢把握住的。然而，这些目标的制定和实施并非在远程教育发展初期就被自觉地认识到，而需要有一个过程。
众所周知，在我国改革开放以来，随着ICT的发展，远距离教育经历了几个不同的时期(参见李康，1997.3《中国电大教育》)
1.从80年代初，由于十年动乱所造成的人才断层，急需尽快培养大量人才。为此，环节展了以广播电视教学为主的大规模的传递和大规模的接受并加以辅导的传统教学模式。此时，教学研究的重点在于制作了由优秀的专家讲授的录像带。这种大规模的教师加媒体的教学传递模式确为解决当时客观上的人才短缺起了极大的作用，但是在教学观(目标)上还是因袭传统的教学思想。
2.随着客观上对教学质量的要求越来越高，远教工作者开始注意在大规模的教的同时，还要注意学习者的个别差异问题，学习者在非课堂教学条件下的学习特点及其规律，包括对学生学习动机的培养和学习监控能力的培养，学习过程中的社会交流等问题；注意研究适应教和学这两方面的的特点来设计教学。教学研究的重点由只研究教的方面转为同时兼顾教与学两个方面。
3.90年代以来，由于以计算机为中心的通信与信息技术的迅速发展，远教的传递手段日益多样化，远教工作者对于开放教育是以学生为中心的认识日益提高，教学研究的重点移向学生。
这几个阶段虽然有一个发展过程，但是在远程教育中，目前可以说仍是这几种情况并存的局面。因为，事物发展总是不平衡，特别是所具备的技术条件的不平衡，使得以上三种情况目前事实上带同时存。例如，有些急需的大规模培训项目，目前仍然需要采用大规模的专家授课的方式进行教学；有些地区则可以通过电话线路，进行有声的交互式教学；而一些条件特别优越的和行业则可以通过先进的技术设备，如电话线或互联网络，实施面对面的实时交互式远程教学，并以电子通信为辅。让边远地区全都使用互联网络进行教学，显然是不切实际的。我们应该承认当前远程教育发展的实际差别和不同水平，不能以一种条件下的远程教学规律取代各种不同条件下的规律。应该根据不同条件设计教学。技术条件差，并不意味着必然要采用传统观念和传统的教学模式；而技术条件好，如果观念不改变，也可能走老路。关键在于教学思想和教学设计。
要根据远程教育的教学目标、远教学生的特点以及结合所具备的媒体条件来设计和选择教学方法。即使是在大规模的以教师加媒体的传递条件下，在只有单向传递没有交互作用的条件下，教师也不应该再像以前那样直接以知识权威的身份出现，而是要激发学生的学习动机，引导他们在精心设计的学习环境中进行探索，在此过程中获得并建构知识，提高解决问题的能力。一方面要做到讲解本身生动有趣，有启发性；另一方面，更重要的是，要充分利用整个教学过程的各环节的配合，如辅导课、自学和讨论等环节，以培养学生自己理解和建构所学知识，以提高分析问题和解决问题能力为目标，来设计教学。这些环节在远程教学中，比起基础教育的教学来讲占着更重要的地位。辅导课是电视课的延伸，它以辅导教师与学生的面对面的讲授弥补电视课交互作用的不足，这是当前远程教学中不可或缺的部分，但是，它又必须从属于电视课，作为其重要的补充(参见蒋建新，1996.10《中国电大教育》)；此外，如何指导自学和如何组织讨论等环节，这些都应该在教学设计时通盘考虑(参见尹炎，1996.2《中国电大教育》)。又如，在具备双向交互作用的条件下，无论是通过电话线还是通过互联网络，教师又应该如何利用这种先进的技术条件发挥其多重角色的作用?比起单垧的传递模式而言，双向交互作用的技术更有其优越性。但是，它也存着与其他教学环节的配合问题。笔者曾经为江苏电大的教育技术学的学位班讲授教育心理学课程。当时教学虽然具备了通过电话线的双向交互作用的技术条件，应该说比起单向的电视教学的传递条件要好得多，但是，学员们普遍反映，只有通过最后的面授辅导，才真正对该学科有深入的理解。这些看法，一方面反映了各个教学环节配合的重要性；另一方面也使我检讨自己最初缺乏对这种技术条件下设计教学的特殊性的认识。其实，最重要的还不是技术条件，而是对远教中教学设计、教学过程的特点以及师生关系的认识，是教育观念的问题。