四、简答题(每小题6分，任选3题，共18分)
1．遗忘进程的规律是什么?影响遗忘进程的因素有哪些?
2．联系实际说明如何培养小学生的学习兴趣。
3．培养学生良好的性格应该做好哪些工作?
4．怎样培养儿童的想象能力?
五、论述题(12分)
试述马斯洛的需要层次理论及其对教育的启示。
六、案例分析题(20分)
小雪的母亲逢人便夸她的好女儿多么的聪明，在班上学习总是前几名。而且．在书画、歌咏比赛中获得了市里的一二等奖，可谓多才多艺。然而美中不足的是，她与同学相处不好，同学关系紧张。由于小雪多才多艺，学习又好，再加上家庭比较富有。她时常瞧不起班上其他同学。在学习上，如果有同学向她请教问题，她会随口说：“这问题太简单了。”当看到别人的穿着一般时，她也会说：“这衣服太不好了，买件贵点儿的穿上吧。”她就是这样，给人的感觉仿佛她就是“小公主”她很傲，有时自己做错事了．也不承认，还多方辩解，甚至有时为了获得荣誉还弄虚作假。
问题：请分析小雪的心理行为，并提出相关的解决方法。
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