造价师工程造价管理基础理论与相关法规第14讲

三、工程项目目标控制内容
（一）工程项目质量控制
工程项目质量控制是指在力求实现工程建设项目总目标的过程中，为满足项目总体质量要求所开展的有关监督管理活动。
影响工程项目质量的因素有很多，通常可以概括为人、机械、材料、方法和环境五个方面。
工程项目质量控制的工作重点应放在调查研究外部环境和系统内部各种干扰质量的因素上，要做好风险分析和管理工作，预测各种可能出现的质量偏差，并采取有效的预防措施。同时，要使这些主动控制措施与监督、检查、反馈，发现问题并及时解决，发生偏差及时纠偏等控制措施有机结合起来，使工程项目质量始终处于项目管理人员的有效控制之下。

（二）工程项目进度控制
工程项目进度控制是指在实现建设项目总目标的过程中，为使工程建设的实际进度符合项目进度计划的要求，使项目按计划要求的时间动用而开展的有关监督管理活动。工程项目进度控制是对工程项目从策划与决策开始，经设计与施工，直至竣工验收交付使用为止全过程的控制。
为了有效地控制工程项目进度控制，必须做好与有关单位的协调工作。组织协调是实现有效进度控制的关键。
（三）工程项目造价控制
工程项目造价控制是指在整个项目的实施阶段开展管理活动，力求使项目在满足质量和进度要求的前提下，实现项目实际投资不超过计划投资。
四、工程项目目标控制措施和方法

（一）工程项目目标控制的措施
为了取得目标控制的理想成果，应当从多方面采取措施。工程项目目标控制的措施通常可以概括为组织措施、技术措施、经济措施和合同措施四个方面。

例：在控制工程项目目标的措施中，审核工程概预算，编制资金使用计划属于(    )。
A．组织措施
B．技术措施
C．合同措施
D．经济措施
答案：D 

（二）工程项目目标控制的主要方法
控制的方法随控制目标的不同而不同，对工程项目进行控制，可以采用现代化的管理方法和手段，常用的目标控制方法有如下几种。
1、网络计划法
网络计划技术是一种用于工程进度控制的有效方法，在工程项目目标控制中采用这种方法也有助于工程成本的控制和资源的优化配置。
2、S曲线法
对一个工程项目而言，如果以横坐标表示时间，纵坐标表示累计完成的工程数量或投资（成本），即可形成一条形如“S”的曲线。
S曲线可用于控制工程造价和工程进度。
3、香蕉曲线法
与S曲线法相同，香蕉曲线同样可用来控制工程造价和工程进度。
4、排列图法
排列图又叫主次因素分析图或帕累特图，是用来寻找影响工程（产品）质量主要因素的一种有效工具。排列图由两个纵坐标、一个横坐标、若干个直方图形和一条曲线组成。其中左边的纵坐标表示频数，右边的纵坐标表示频率，横坐标表示影响质量的各种因素。若干个直方图形分别表示质量影响因素的项目，直方图形的高度则表示影响因素的大小程度，按大小顺序由左向右排列，曲线表示各影响因素大小的累计百分数。这条曲线称为帕累特曲线。3、因果分析图法
因果分析图又叫树枝图或鱼刺图，是用来寻找某种质量问题产生原因的有效工具。
6、直方图法
直方图又叫频数分布直方图，它以直方图形的高度表示一定范围内数值所发生的频数，据此可掌握产品质量的波动情况，了解质量特征的分布规律，以便对质量状况进行分析判断。
常见的非正常形图形有四种类型：
I）折齿形分布。这多数是由于作频数表时，分组不当或组距确定不当所致。
2）绝壁形分布。直方图的分布中心偏向一侧，通常是因操作者的主观因素所造成。
3）孤岛形分布。出现孤立的小直方图，这是由于少量材料不合格，或短时间内工人操作不熟练所造成。
4）双峰形分布。一般是由于在抽样检查以前，数据分类工作做得不够好，使两个分布混淆在一起所造成。
当出现质量问题时，可进一步利用排列图、因果分析图、相关图等寻找产生质量问题的原因，并采取有效措施，使工程质量达到预定要求。
7、控制图法
前述排列图法、直方图法是质量控制的静态分析方法，反映的是质量在某一段时间里的静止状态。控制图法是一种典型的报考分析方法。
当控制图中的点子满足以下两个条件时：一是点子没有跳出控制界限；二是点子随机排列且没有缺陷，即可认为生产过程基本上处于控制状态，即生产正常。否则，就认为生产过程发生了异常变化。这里所说的点于在控制界限内排列有缺陷，包括以下几种情况：
l）点子连续在中心线一侧出现7个以上；
2）连续7个以上的点子上升或下降；
3）点子在中心线一侧多次出现，如连续11个点中至少有10个点在同一侧；或连续14点中至少有12点、连续17点中至少有14点、连续20点中至少有16点出现在同一侧；
4）点子接近控制界限，如连续3个点中至少有2个点落在2倍标准偏差与3倍标准偏差控制界限之间；或连续7点中至少有3点、连续10点中至少有4点落在2倍标准偏差与3倍标准偏差控制界限之间；
5）点子出现周期性波动。
（3）如果控制图出现异常，说明生产过程存在质量问题。这时，可进一步利用排列图、因果分析图、相关图等寻找产生质量问题的原因，并采取有效措施，使工程质量达到预定要求。
除上述方法外，工程项目目标控制的方法还有很多，如目标管理法、责任图法、价值工程、看板管理法、PDCA循环法等。