管理幅度与管理层次的关系:
首先,在组织规模给定的情况下,管理幅度越宽,管理层次越少;
其次,组织层次不同,其管理幅度也不尽相同,基层组织的管理幅度往往较宽,高层的相对较窄。
管理层次的影响因素与层次设计:
影响因素包括组织规模:规模大,层次较多;
内部沟通:沟通强,层次可少;
组织变革:变革慢,层次少;
组织效率:层次多会降低组织效率;
管理层次设计:按照管理幅度和管理层次的反比关系,可推算出组织中管理层次的大致安排。P42页例子。
三、组织职权与授权
需掌握:职权设计的概念:组织对各职位权力的分配
授权的涵义:上级对下级规定职权,使其在一定监督下有相当的自主权和行动权。可见,职权流动的方向是自上而下的。
注意:授权 ¹ 授责
集权和分权的概念:集权指集中组织职权到较高的管理层次,分权表示分散职权到整个组织中。注意这是一对相对性的概念。
需熟悉:
组织职权的分类(P43页)。
合理授权的基本原则:统一指挥(即不能多头领导)、视能授权、逐级授权、适度授权、职权明确、权责相称、适当控制、例外管理、职权绝对性等九条原则。
影响集权与分权的因素:决策的重要性,政策的一致性、规模大小、企业文化、主管人员的数量和管理水平、控制技术和手段、组织的动态特征和环境的影响。
了解: 授权的意义
集权与分权的结合
四、委员会组织
需掌握:
委员会组织的概念:是指由集体来进行讨论、提出建议、做出决策的一种组织形式。1921年杜邦公司设立高层管理委员会以来,委员会组织得到了广泛的运用和发展。比如,董事会就是一种委员会组织。
需熟悉:
委员会组织的优缺点:
优点:集体判断使决策准确可靠,
有助于加强企业各部门间的协调,
实施决策方面能使决策为更多的人所接受,
分散权力到个人,避免个人决策失误,
加强局部的职权,
培养人员。
缺点:费时费钱、行动迟缓、责任模糊。
委员会制与个人负责制的比较:前者在做出决策方面具有优势,后者在执行决策方面具有效率,实际中应该两者结合使用。