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2015年中级工商管理预习知识:第七章

来源:233网校 2015-04-21 08:38:00
考点三 人力资源供给预测
(一)内部供给预测方法


预测方法

相关知识

人员核查法

是一种静态的方法,不能反映未来人力资源拥有量的变化,因此多用于短期的人力资源拥有量预测

 

管理人员
接续计划法

(1)主要是对某一职务可能的人员流人量和流出量进行估计
(2)该职务的内部人力资源供给量一该职务的现职人员数+可能的人员流人量一可能的流出量
(3)主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测
(4)管理人员接续计划模型(见下图)

 

马尔可夫
模型法

 

(1)用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上,各类人员分布状况的方法
(2)基本思路:找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况
(3)计算过程(下面结合例题讲解)
(4)一种应用广泛的定量预测方法
(5)周期越长,根据过去人员变动所推测的未来人员变动情况就越准确


(二)影响企业外部人力资源供给的因素
1.本地区的人口总量与人力资源供给率
2.本地区的人力资源的总体构成
3.宏观经济形势和失业率预期
4.本地区劳动力市场的供求状况
5.行业劳动力市场供求状况
6.职业市场状况
【例6·单选题】下列人力资源供给与预测方法中,(  )主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。
A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔可夫模型法
D.管理人员接续计划法
【答案】D
【解析】本题考查管理人员接续计划法的适用范围。
【例7·单选题】某企业现有业务员120人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下:

 

人员调动概率

 

职务

 

销售总监

 

销售经理

 

业务主管

 

业务员

离职率

销售总监

0.8

 

 

 

0.2

销售经理

0.1

0.7

 

 

0.2

业务主管

 

0.1

0.7

 

0.2

业务员

 

 

0.1

0.6

0.3

由此,可以预测该企业一年后业务主管内部供给量为(  )人。
A.12
B.19
C.60
D.72
【答案】B
【解析】本题考查马尔可夫模型的计算。一年后业务主管内部供给量=10×0.7+120×0.1=19(人)。

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