三、案例分析题(案例分析题(共5题，第一小题6分，第二小题10分，第三小题8分，第四小题8分，第五小题8分，由单选和多选组成。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分))
81、
(一)某国内企业曾长期经营计算机业务，在20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域。几年过后，后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司最后一次的董事会终于作出决定，出售手机、互联网等业务，并重新专注于计算机业务。根据以上资料，回答以下问题：
1.20世纪90年代后期以来公司实行的发展战略属于( )。
A.集中型战略
B.一体化战略
C.关联多元化战略
D.无关联多元化战略
2.根据波士顿矩阵，采取紧缩战略的业务应具备的条件是( )。
A.在所有业务中规模较小
B.业务盈利性差
C.相对市场占有率低
D.市场增长率低
3.该公司采取紧缩战略具体可以采用以下哪几种类型()
A转向战略
B放弃战略
C清算战略
D暂停站略
标准答案： C,CD,ABC
82、
(二)
某跨国汽车公司1997年进入中国市场，业务范围不断扩大，不仅在汽车制造领域站稳脚跟，而且通过并购、联合等多种形式，使业务遍及家电、医药、建筑等领域。在汽车制造领域，该公司业绩表现尤为突出，不断针对不用类型人群，推出具有独特功能和款式的新型号汽车，占领不同领域的消费市场，市场占有率大幅提升。2007年该公司拟推出一款新功能车型，备选车型共有A、B、C三种。未来市场状况预期为畅销、一般和滞销三种可能，但各种情况发生的概率难以测算。在市场调查的帮助下，公司对三种型号汽车的损益状况进行了预测，再不用市场状态下的损益值如下表。
某公司A、B、C三型汽车经营损益表 (单位：万元)
根据以上资料，回答下列问题：
1.该公司所实施的经营战略为()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中战略
D.多元化战略
2.该公司实施战略控制时可选择的方法是()
A.生产进度控制
B.统计分析控制
C.预算控制
D.财务控制
3.若采用折衷原则计算(最大值系数a=0.7)，生产C型汽车能使公司获得的经济效益为( )万元
A.450
B.490
C.500
D.550
4.若采用后悔值原则计算，使公司获得最大经济效益的车型为( )
A. A型汽车
B. B型汽车
C. C型汽车
D. D型汽车
5.该公司的这项经营决策属于( )
A.确定型决策
B.不确定型决策
C.风险型决策
D.组合型决策
标准答案： BD,BCD,C,B,B
1.本题考点企业战略选择。该汽车公司不断针对不同类型人群，推出具有独特功能和款式的新型号汽车，这采取的是差异化战略。而且其同时又在家电、医药、建筑等多个领域进行经营，所以又采取了多元化战略。
2.本题考点战略控制的方法。战略控制的方法有预算控制、审计控制、财务控制、统计分析控制。
3.本题考点不确定型决策方法。采取折衷原则C型汽车可以获得的经济效益为800×0.7+(-200)×(1-0.7)=500。
4.各方案的最大后悔值为{200，100，300}，取其中最小值min{200，100，300}=100，对应的B型汽车为选取方案，因此本题选B。
5.本题考点不确定型决策方法。不确定型决策常遵循的思考原则有折衷原则和后悔值原则等。
83、
某企业实行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(万元)和所有销售人员数(人)成正相关关系，并根据过去10年的统计资料确立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，Y代表销售人员数，回归系数为:a=22，b=0.03.同时，该企业预计2009年的销售额将达到1000万元，2010年的销售额将达到1500万元.通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员，销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员，销售人员和客服人员的比例是1:5:2.
根据以上资料，回答下列问题:
1.该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是( ).
A 德尔菲法
B 人员核查法
C 管理人员接续计划法
D 马尔可夫模型法
2. 影响该企业外部人力资源供给的因素是( )
A. 本地区的人力资源供给率
B.行业劳动力市场供求状况
C. 职业市场状况
D.企业人才流失率
3. 根据一元回归分析法计算，该企业2009年需要销售人员( )人。
A. 46
B. 52
C. 64
D.70
4. 根据转换比率分析法计算，该企业2010年需要增加管理人员( )人。
A. 5
B. 10
C. 20
D.25
标准答案： BCD,ABC,B,A
1.本题考点人力资源内部供给预测方法。选项A属于人力资源需求预测方法。
2.本题考点影响企业外部人力资源供给的因素。选项D属于影响企业内部人力资源供给的因素。
3.本题考点一元回归分析法的计算。Y=22+0.03X=22+0.03×1000=52人。
4.本题考点转换比率分析法的计算。题干说明“销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名”，2010年销售额将达到1
500万元，所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共1500÷500×40=120人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2，即管理人员占1/8，所以该企业2010年需要管理人员120×1/8=15人。同理可以计算出2009年需要的管理人员为(1000÷500×40)×1/8=10人，所以该企业2010年需要增加管理人员15—10=5人。
