461、[单选]企业开除犯错误的员工或在经营状况不好时而大规模裁员部属于( )。
A..员工非自愿性流动
B.员工自愿流动
C.员工撤出
D.身体撤出
答案：[A]
462、[单选]公司在做出解雇决定时，能够对当事人进行充分的解释，这表明公司做到了( )。
A.结果公平
B.内部公平
C.程序公平
D.人际公平
答案：[D]
463、[单选]在解雇决策过程中，给予当事人充分的个人申诉机会，这表明公司做到了( )。
A.人际公平
B.结果公平
C.外部公平
D.程序公平
答案：[D]
464、[单选]及时地、富有建设性并且成本较低地解决劳动争议的方法是( )。
A.调解
B.建设性争议解决技术
C.仲裁
D.诉讼
答案：[B]
465、[单选]为降低提起诉讼或发生暴力的可能性，企业有必要对被解雇者提供( )
A.培训服务
B.经济补偿
C.扶助
D.再就业服务
答案：[D]
466、[单选]不同员工可能对同一工作满意度的判断不同，这由于不同员工在( )方面存在差异。
A.个性
B.文化程度
C.需要
D.年龄
答案：[C]
467、[单选]当不满的员工无法改变目前处境，又不能脱离该工作岗位时，他将出现( )。
A.心理撤出
B.工作撤出
C.身体撤出
D.行为改变
答案：[A]
468、[单选]管理人员是企业中指挥他人工作的人，其影响力主要来自( )。
A.个人学识
B.所在职位赋予的正式权力
C.老练成熟
D.宽广的胸杯
答案：[B]
469、[单选]管理人员管理能力大小是以( )为基础的.
A.职权大小
B.管理经验
C.责任感
D.个人素质
答案：[D]
470、[单选]管理人员随着管理层次的上升，其重要程度也会随之上升的管理能力是( )。
A.人事能力
B.解决问题的能力
C.技术能力
D.规划决策能力
答案：[D]
471、[单选]在员工招聘中，不仅成本低、风险小，而且有助于调动内部成员的工作积极性和上进心的是( )。
A.广告招聘
B.熟人推荐
C.内部提升
D.就业服务机构推荐
答案：[C]
472、[单选]对于管理人员来说，最有效的选拔技术是( )。
A.面试
B.面试加笔试
C.评价中心技术
D.心理测试
答案：[C]
473、[单选]在管理人员考评中，“勤”指的是( )。
A.工作积极性和努力水平
B.出勤率
C.工作纪律性
D.工作作风
答案：[A]
474、[单选]在下列管理人员考评方式中，更能全面反映管理人员工作能力及业绩，促进管理人员个人发展的是( )。
A.上级考评
B.下级考评
C.同事考评
D.自我考评
答案：[B]
475、[多选]
A.不仅在计划工作中可以采用，同时也是管理人员绩效考评的一种重要方法是( )。
A.评分表法
B.目标管理法
C.多人比较法
D.承包责任制
答案：[B]
476、[单选]因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进行管理能力培训外，还需要进行( )的培训。
A.L心理素质
B.跨文化
C.管理业务
D.生产技术
答案：[A]
477、[单选]管理人员的培训目标除了要具有明确性、可实施性外，还应具有( )。
A.先进性
B.经济性
C.可衡量性
D.全面性
答案：[C]
478、[单选]企业在国际化经营中的外派管理人员，经常会遇到风俗习惯和文化差异的障碍，对他们应进行的培训的重点内容是( )。
A.国际商务知识
B.当地生活习惯
C.知识
D.跨文化
答案：[D]
479、[单选]对外派人员进行跨文化培训最有效的方法是( )。
A.脱产学习
B.课堂教学
C.生活体验法
D.传帮带
答案：[C]
480、[单选]企业技术创新的倡导者和推动者是( )。
A.管理者
B.企业家
C.技术骨干
D.创新人才
答案：[B]
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