二、多项选择题
1. 市场调研的基本特点包括（ ）。
A.系统性
B.时效性
C.主观性
D.多样性
E.不确定性
2. 在企业营销决策过程中所进行的市场调研中，属于战略调研的是（ ）。
A.产品定位调研
B.市场竞争调研
C.市场细分调研
D.用户满意度调研
E.销售调研
3. 细分工业品市场的变量有（ ）。
A.人口统计变量
B.操作变量
C.购买途径
D.情境因素
E.消费心理
4. 细分消费者市场的变量有（ ）。
A.地理
B.消费心理
C.购买途径
D.操作变量
E.情境因素
5. 要使市场细分有效必须具备的条件有（ ）。
A.可接近性
B.可行动性
C.完整性
D.足量性
E.可衡量性
6. 企业产品定位可以选择的方法包括（ ）。
A.价格定位
B.成本定位
C.使用定位
D.使用人定位
E.竞争者定位
7. 广告调研的内容主要包括（ ）。
A.广告媒体调研
B.广告环境调研
C.广告主体调研
D.目标市场调研
E.市场细分调研
8. 根据购买商品目的的不同，市场调研可分为（ ）。
A.消费者市场调研
B.产业市场调研
C.批发市场调研
D.零售市场调研
E.服务市场调研
9. 下列属于市场调研程序的有（ ）。
A.确定调研人员
B.数据的处理与分析
C.设计调研方案
D.实施调研和数据采集
E.撰写调研报告
10. 在调查时，采用何种方式、方法不是固定和统一的，而是取决于（ ）。
A.调查目标
B.调查时间
C.调查对象
D.调查任务
E.调查经费
