三、案例分析题
1
<1>
[答案]：B
[解析]：从“某电视机厂几十年来一直只生产电视机，产品质量卓越，顾客群体稳定”中可以看出该厂2010年以前一直实施的是稳定战略。参见教材P20。
<2>
[答案]：C
[解析]：在该案例中，目前该厂除了生产电视机外，又涉及了洗衣机的生产，这是一个企业同时在两个行业中进行经营，这属于多元化战略。同时电视机和洗衣机是相关的两个行业，所以它实施的是相关多元化战略。参见教材P18。
<3>
[答案]：A
[解析]：大批量生产期望值=90×0.6+60×0.3+40×0.1=76
中批量生产期望值=70×0.6+50×0.3+35×0.1=60.5
小批量生产期望值=50×0.6+40×0.3+30×0.1=45
经过比较可以看出，大批量生产的期望值高于小批量生产和中批量生产的期望值，所以应选择大批量。参见教材P26。
<4>
[答案]：ABC
[解析]：本题考查核心竞争力的评价标准——占用性、持久性、转移性和复制性。参见教材P11。
<5>
[答案]：BCD
[解析]：本题考查宏观环境分析中的经济环境因素。选项A属于社会文化环境因素。参见教材P8。
2
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[答案]：B
[解析]：本题考查经济订货批量的计算。参见教材P140。
<2>
[答案]：B
[解析]：本题考查订货次数的计算。参见教材P140。
<3>
[答案]：C
[解析]：本题考查年订货成本的计算。
年订货成本=（年需求量×单次订货费）/经济订购批量=（1000×500）/100=5000（元）。参见教材P140。
<4>
[答案]：B
[解析]：本题考查绸缎的堆码方式。绸缎采用货架的堆码方式。参见教材P137。
<5>
[答案]：ABC
[解析]：本题考查企业采购管理的原则——适当的数量、适当的品质、适当的时间、适当的价格、适当的地点。参见教材P124-125。
3
<1>
[答案]：B
[解析]：本题考查人力资源供给的预测方法。通过案例中给出的表格，可知该企业采用的人力资源供给预测方法是马尔可夫模型法。参见教材P183。
<2>
[答案]：BCD
[解析]：马尔科夫模型是一种应用广泛的定量预测方法，所以选项A不选。参见教材P183-184。
<3>
[答案]：C
[解析]：通过题干中的表格可知，每年有0.6概率的业务主管留在该职，去年业务主管的人数为60人，所以有60×0.6=36人留在该职。同时每年由0.1概率的业务员会晋升为业务主管，去年业务员有150人，所以晋升为业务主管的业务员是150×0.1=15人。而且还有0.1概率的销售经理会降职为业务主管，去年销售经理有20人，所有由销售经理降职为业务主管的人数为20×0.1=2人。所以该企业今年业务主管的内部供给量预计为36+15+2=53人。参见教材P183。
<4>
[答案]：C
[解析]：通过上题计算该企业今年业务主管的内部供给量为53人，期初业务主管人数为60人，所以需要从外部招聘60-53=7人。参见教材P183。
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[答案]：ABC
[解析]：选项D属于影响企业内部人力资源供给的因素。参见教材P184。
4
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[答案]：C
[解析]：本题考查股权资本成本。股权资本成本包括普通股、优先股和留用利润的资本成本。参见教材P215-216。
<2>
[答案]：C
[解析]：本题考查个别资本成本率的计算。银行借款的资本成本率＝借款本金×利率×（1－所得税税率）/借款本金×（1－筹资费率）＝10%×（1－25%）/（1－2%）＝7.65%。参见教材P215。
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[答案]：D
[解析]：本题考查综合资本成本率的计算。方案1的综合资本成本率＝200/1000×7.65%＋500/1000×10%＋300/1000×12%＝10.13%。参见教材P217。
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[答案]：B
[解析]：方案2的综合资本成本率＝300/1000×7.65%＋400/1000×8%＋300/1000×12%＝9.1%。方案2的综合资本成本率低于方案1的，所以应该选方案2。参见教材P217。
<5>
[答案]：ABC
[解析]：资本成本是企业的一种耗费，需由企业的收益补偿，但它是为获得和使用资本而付出的代价，通常并不直接表现为生产成本。参见教材P214。
