三、案例分析题:
81. 某公司去年对组织机构进行了大规模的调整,但是一直未改变工作说明书.目前工作重叠,职责混乱不清,管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也由上月降至自开业以来的最低点.根据以上资料回答以下问题.
1. 该公司的情况说明( )。
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司不应该调整组织机构
2. 如果你是该公司的人力资源部经理,你认为公司最迫切的任务是( )计划。
A.绩效考核
B.员工培训
C.职业生涯设计
D.工作分析
3. 如果由你来负责这项工作,你首先应该( )。
A.确定工作分析信息的用途
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书的工作规范
4. 你可以选择的实用技术是( )。
A.目标管理法
B.头脑风暴法
C.问卷调查法
D.全面质量管理法
5. 在工作中应注意( )。
A.不必取得管理层的支持
B.员工不应该参加工作分析
C.必须与管理阶层和下属进行合作
D.要对所有的工作逐一进行分析,不能只选择有代表性的工作
[答案]:A,D,A,C,C
[解析]:
82. 小李是北京一家房地产开发公司的人事部的部门主管,前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人员结构变动很大,要求她重新制定一份未来5年该公司的人力资源规划。根据以上资料,回答下列问题:
1. 影响人力资源规划的企业内部因素包括( )。
A.地理环境和竞争因素
B.企业规模
C.企业经营方向
D.组织文化
2. 进行人力资源需求预测时,小李可以采用德尔菲法,使用德尔菲法应注意的问题有( )。
A.问题尽量简化
B.不要求精确
C.要给专家提供充分的资料和信息
D.专家人数一般不少于20人
3. 人力资源规划中最关键性的一环是( )。
A.组织目标与战略分析
B.提供人力资源信息
C.人员预测
D.执行计划与实施监督
4. 小李在进行人力资源供给的预测时,可以采用的方法是( )。
A.人员核查法
B.人员调配图
C.马尔科夫分析方法
D.主观判断法
5. 当人力资源供给小于需求时,可以采取的平衡供需的措施是( )。
A.从外部雇佣
B.缩短工作时间
C.降低员工的离职率
D.将组织的某些人力资源业务外包
[答案]:BCD,ABC,C,ABC,ACD
[解析]:
83. 下表是某公司的绩效考核方法
评价所依据的要素:---
针对你所要评价的每一种要素,将所有雇员的姓名都列举出来.将工作绩效评价最高的雇员姓名列在第1行的位置上;将评
价最低的雇员姓名列在第20行的位置.然后将次最好的雇员姓名列在第2行的位置上;将次最差的雇员姓名列在第19行的
位置上.将这一交替排序继续下去,直到所有的雇员都被排列出来.
评价等级最高的雇员 评价等级最低的雇员
1. -------------- 11.------------
2. -------------- 12.------------
3. -------------- 13.------------
4. -------------- 14.------------
5. -------------- 15.------------
6. -------------- 16.------------
7. -------------- 17.------------
8. -------------- 18.-------------
9. -------------- 19.-------------
10. ------------- 20.-------------
1. 这种考核方法属( )。
A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
2. 运用这种考核方法,首先必须( )。
A.将需要评价的所有下属人员名单列举出来
B.对所有下属人员按年龄大小排序
C.对所有下属人员按工具长短进行排序
D.从所有下属员工中挑出最好的和最差的
3. 这种考核方法有以下优点( )。
A.便于使用
B.能够避免趋中趋势
C.使用起来较为简便
D.能够为评价者提供一种“行为锚”
4. 这种考核方法存在的缺点是( )。
A.难于在员工之间进行评价
B.设计较为困难
C.容易产生晕轮效应
D.在所有员工的绩效实际上都较为优秀时,会造成不公平
5. 这种绩效考核方法( )。
A.在实际工作中很少运用
B.只有大型企业才运用
C.只有中小型企业才运用
D.运用得非常普遍
[答案]:B,A,AB,D,D
[解析]:
84. 小王(女)今年二十三岁,大学毕业后与某工厂签订了劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:
1. 用人单位在招用职工时,除国家规定不适合从事的工种或者岗位外,不得以( )为由拒绝录用或者提高录用标准。
A.性别
B.民族
C.种族
D.年龄
2. 单位招用小王后,应当自录用之日起( )内,到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
3. 女职工生育享受不少于( )日的产假。
A.90
B.60
C.120
D.180
4. 小王在向单位申请婚嫁之后,婚嫁期内用人单位应按劳动合同规定的标准支付其( )。
A.工资
B.礼金
C.生活补助
D.经济补偿
5. 根据我国《劳动法》规定,工厂不能安排小王从事国家规定的第( )级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
A.二
B.三
C.四
D.一
[答案]:ABC,B,A,A,C
[解析]: