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2014年经济师《中级人力资源》章节同步训练:第八章

来源:233网校 2014-10-09 09:04:00

22.既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是(  )。
A.强制分布法
B.ISO质量管理体系
C.行为锚定法
D.标杆超越法
23.在绩效改进的方法中,卓越绩效标准的关注点是(  )。
A.组织的管理理念
B.组织业务流程的误差率
C.组织产品(或服务)的生产过程
D.没有固定的,可以灵活多变
24.进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是(  )。
A.通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
B.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提有效率,减少失误率
D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平
25.针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工(  )。
A.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
B.主管人员应当对其进行绩效辅导
C.组织要对其进行必要的惩罚,敦促其改进绩效
D.组织要给予必要的奖励
26.组织要对员工进行必要的培训以提升其_丁作技能,由此可知,这一绩效类型的员工属于(  )。
A.贡献型
B.安分型
C.堕落型
D.冲锋型
27.下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是(  )。
A.对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导
28.团队的特点不包括(  )。
A.目标依赖性
B.成果依赖性
C.技术依赖性
D.角色依赖性

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