一、单选题 (共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、 一般来说,旅游需求收入弹性系数()。
A.总为正数
B.等于1
C.总为负数
D.不确定
标准答案: c
2、 我国旅游资源和产品开发应该坚持以()为主。
A.观光产品
B.商务产品
C.度假产品
D.特种产品
标准答案: a
3、 旅游产业发展战略的实施保障是()。
A.战略目标
B.战略重点
C.战略布局
D.旅游产业政策
标准答案: d
4、 “鼓励旅游企业的网络化发展,推动建立区域性、全国性甚至国际性的营销网络”属于旅游()。
A.产业结构政策
B.产业组织政策
c.产业布局政策
D.产业技术政策
标准答案: b
5、 旅游产业布局政策涉及的范围有()。
A.市场结构控制政策
B.市场行为调整政策
C.协调竞争与垄断
D.促进地区合理分工
标准答案: d
6、 中国旅游协会等旅游的行业管理组织()。
A.具有浓厚的行政色彩
B.以法规为主要管理手段
C.是自下而上组建的
D.以调控性管理为主
标准答案: a
7、 针对消费者求廉心理而设计的促销活动是()
A.趣味竞赛型促销
B.幸运抽奖型促销
c.馈赠优惠型促销
D.文化娱乐型促销
标准答案: c
8、 人们的记忆中与旅游企业品牌相连的各种事物称为()。
A.品牌识别
B.品牌认可
C.品牌记忆
D.品牌联想
标准答案: d
9、 把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照,以确定员工绩效的方法称为()。
A.业绩评定法
B.劳动定额法
C.排序评定法
D.目标管理法
标准答案: b
10、 某饭店发行优先股股票10‘股,按正常市场价计算为200万元,每股年股利1.5元,筹资费用率为5%,所得税税率为33%,则该优先股资金成本率为()。(小数点后保留两位)
A.7.5%
B.5.03%
C.7.89%
D.5.29%
标准答案: c
11、 在长期债券、普通股、优先股三种来源的资金中,从投资风险大小来看,()。
A.长期债券最高
B.普通股最高
C.优先股最高
D.优先股最低
标准答案: b
12、 从饭店筹资风险来看,下列选项中正确的说法应是()。
A.若投资利润率大于借入资金利率,那么自有资金利润率的期望值越大,饭店风险就越小
B.自有资金利润率标准离差越大,饭店风险就越小
c.标准离差率越大,饭店风险就越小
D.财务杠杆系数越大,饭店风险就越大
标准答案: d
13、 旅行社的()是指旅行社设立的不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
A.办事处
B.代表处
C.门市部
D.分社
标准答案: d
14、 在旅行社内部进行的、不需要旅游者参与的业务活动属于()业务。
A.前台
B.后台
C.接待
D. 联络
标准答案: b
15、 作为香港最大的旅游集团,中旅国际拥有国外分社达到42个,总资产116亿港币,年营业收入达到34亿港币,随着2002年1月中旅国际在北京挂牌,公司有关人士表示将在北京、上海、福建、广东和海南等地收购旅行社,并将首先收购福建的六七家旅行社,可望取得有关旅行社超过51%的股权。中旅国际的市场行为属于()。
A.以影响和控制市场价格为目的的行为
B.垂直兼并
C.以产权变动和资本重组为特征的行为
D.混合兼并
标准答案: c
16、 鼓励发展跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团”是我国旅游产业政策体系中的()。
A.产业结构政策
B.产业组织政策
C.产业技术政策
D.产业布局政策
标准答案: b
17、 下列选项中,属于旅游行业管理中的服务性内容的有()。
A.通过长期规划引导行业的投资
B.通过产业政策调节市场供求
c.成立各级旅游质量管理监督所
D.直接进行重大经济技术项目的配置
标准答案: d
18、 旅游规划的核心问题是()。
A.增加旅游地的收.
B.带动旅游地的经济发展
c.实现旅游地资源的优化配置
D.满足游客观光的需要
标准答案: c
19、 最有潜力且饭店最有能力经营的某类市场,称为饭店的()。
A.潜在市场
B.细分市场
C.目标市场
D,现实市场
标准答案: c
20、 关系营销的三种类型即反应型、购买型、忠诚型,其划分的依据是()。
A.营销关系的稳定程度
B.营销关系发展的难易程度
c.与客户距离的远近程度
D.客户范围的大小
标准答案: a