51、细分航空旅客运输市场时，选择正确的市场细分依据是十分重要的。我们在细分航空旅客运输市场时，主要考虑的是_______。
A.旅客的性别
B.旅客的身份
C.旅客的目的地
D.旅客的旅行目的
52、进行总本经营战略决策，首先必须了解，分析企业所处的_______。
A.战略环境
B.战术环境
C.外部环境
D.内部环境
53、企业微观环境是指那些直接影响企业生产经营活动的外部因素，其中最主要的因素是_______。
A.供方因素
B.买方因素
C.行业因素
D.人力资源因素
54、航空公司配备飞机的一般原则是以_______为准。
A.运输低峰所需飞机数量
B.运输高峰所需飞机数量
C.运输平峰所需飞机数量
D.以上都不是
55、飞机的操作重量是指_______。
A.飞机的起飞重量+起飞油量
B.飞机的起飞重量-起飞油量
C.飞机的起飞重量+业载重量
D.飞机的起飞重量-业载重量
56、旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属_______。
A.误乘
B.错乘
C.漏乘
D.签转
57、对于CTM检查，其CTM所对应的较高点出现在_______。
A.始发地到中途分程点，与销售代号无关
B.始发地到非中途分程点，与销售代号无关
C.始发地到转机点，与销售代号无关
D.始发地到中途分程点、非中途分程点或转机点，取决于销售代号
58、托运人托运的货物与航空货运单上所列品名不符，如在始发站发现，该货应_______。
A.停止发运，运费不退
B.停止发运，退还运费
C.可继续承运，加倍核收运费
D.通知托运人，协商处理
59、航空货运单(AIR WAYBILL)的三字代码简写为_______。
A.ARW
B.AWB
C.AWL
D.AWI
60、在国际航班时刻表中，如果在承运人代码后有符号★，表示____A____。
A.代码共享航班
B.带经停航班
C.带热餐航班
D.优先推荐航班
