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第三章 组织设计与组织文化
第一节 组织设计
第一节 组织设计概述
一、组织设计的主要概念
考点:组织结构设计的概念、内容;组织结构的内容、要素;组织结构设计的主要参数
(一)组织设计的基本内容
组织设计:是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计,基本内容包括以下两方面:
(二)组织结构设计
1.组织结构的定义
(1)组织结构是指为实现企业的目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。这个定义包含以下三方面含义:
①组织结构的本质是企业员工的分工协作关系;
②设计组织结构的目的是为了实现组织的目标,组织结构是实现组织目标的一种手段;
③组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
(2)组织结构又称权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现(如上图所示)。这个结构体系的主要内容有:★★
①职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例、关系。
②层次结构:各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。
③部门结构:各管理部门的构成,又称组织的横向结构。
④职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
(3)组织结构包含三个要素(描述性维度):★★
①复杂性:任务分工的层次、细致程度
②规范性:使用规则和标准处理方式,及规范工作行为的程度
③集权度:决策权的集中程度