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2011年中级经济师考试人力资源预习精讲班教辅(16)

来源:233网校 2010-12-03 08:48:00
导读:导读:为帮助考生更好的预习2011年经济师考试人力资源管理知识,考试大特提供2011中级经济师考试人力资源预习讲义,方便考生复习备考。

  【例题4·案例题】(2008年)某公司是一家具有一定规模的民营企业,属于特种行业,管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员,没有相关的经验,而且缺少基本的职责分工资料,行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的,公司领导想在一个月内快速完成此项工作。

  该公司适用的工作分析方法是( )。

  A.访谈法

  B.问卷法

  C.工作日志法

  D.文献分析法

  [答案]ABC

  四、工作分析实施技巧

  考点:工作分析的实施技巧。

  (一)工作分析实施的时机

  在以下几种情形需要进行工作分析:新企业成立时,新的职位产生时,新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时。

  (二)工作分析的实施主体

  1.企业内人力资源部门

  2.企业内各部门

  3.咨询机构

  工作分析实施主体

  优点

  缺点

  企业内人力资源部门

  节省成本,了解企业

  耗费人力和时间,经验不足

  企业内各部门

  节省成本

  结果不专业,影响信度

  咨询机构

  节省人力,有说服力,公正

  耗费资金,对企业不了解

  (三)标杆职位的选取

  当职位多,且彼此相似时,使用标杆职位。选择标杆职位可以参考以下标准:职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度以及职位任职者的绩效。

  (四)取得相关人员的支持

  工作分析是一项系统性工程,需要企业内不同层级、不同部门的配合共同完成。(p98)

  1. 企业高层

  2. 中层管理者

  3. 一般员工

  【例题·案例题】(2008年)某公司是一家具有一定规模的民营企业,属于特种行业,管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员,没有相关的经验,而且缺少基本的职责分工资料,行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的,公司领导想在一个月内快速完成此项工作。

  1.该公司进行工作分析的适宜主体是( )。

  A.企业内各部门

  B.专业的咨询机构

  C.公司领导

  D.公司员工

  [答案]B

  2.工作分析的实施需要广大员工的支持,因此,开展工作分析时,应让员工明确 ( )。

  A.工作分析的理论

  B.工作分析的目的

  C.需要花费的金钱和人力

  D.需要员工配合的工作

  [答案]BD

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