2011年中级经济师考试《人力资源》学习笔记6.1：工作分析概述

　　四、工作分析实施技巧

　　(一)工作分析实施的时机

　　新企业成立时

　　新的职位产生时

　　新技术、新工艺、新方法或新系统出现导致工作发生变化时

　　(二)工作分析的实施主体

　　工作分析实施主体：具体工作分析、负责收集信息、分析信息和编写结果性文件的人员。

　　(1)企业人力资源部门

　　(2)企业各部门

　　(3)咨询机构

　　(三)标杆职位的选取标准

　　职位的代表性

　　职位的关键程度

　　职位内容变化的频率和程度

　　职位任职者的绩效

　　(四)取得相关人员的支持

　　1.企业高层应明确：工作分析的目标、工作分析流程，费用、高层人员在工作分析中的责任。

　　2.中层管理者应明确：工作分析的必要性、对本部门的影响，中层自己的责任。

　　3.一般员工应明确：工作分析的目的。

　　例题：

　　(　)是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

　　A.工作描述

　　B.工作规范

　　C.工作设计

　　D.工作分析

　　『正确答案』D