第六章 工作分析
第一节 工作分析概述
一、工作分析概述:
工作分析即通过系统的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
1.工作分析在企业管理中的作用:
1)支持企业的战略
2)优化组织结构
3)优化工作流程
4)优化工作设计
5)改进工作方法
6)完善相关的制度和规定
7)树立职业化意识
2.工作分析在人力资源管理中的作用
1)人力资源规划
2)人员招聘
3)人力资源的培训与开发
4)绩效管理
5)工作评价
6)薪酬管理
7)员工的职业生涯规划
二、工作分析的流程
1.确定工作分析的目的
2.调查工作相关的背景信息
3.运用工作分析技术收集工作相关的信息
4.整理和分析相关信息
5.形成工作分析成果
6.核对与应用工作分析的结果