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2012年中级经济师人力资源专业串讲笔记:第二章

来源:233网校 2012-03-12 09:03:00
  (二) 掌握
  领导理论
  1. 交易型领导四个特点
  2. 改变型领导三个特点
  3. 魅力型领导七个特点
  4. 路径—目标理论:
  (1)领导者的主要任务
  (2)激励两个作用
  (3)两个权变因素
  5. 权变理论:(1)两种领导方式 (2)三个情境维度
  6. 领导—成员交换理论(LMX理论)
  1) 团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出了“圈里人”和“圈外人”,
  2) 格雷恩及其同事强调LMX的推进分为四个阶段,其中第四步也包括:组织内部的网络以及与客户、供货商、股东等外部的关系
  3) 交换过程是一个互惠的过程(双向)
  4) 例题:
  关于领导一成员交换理论的说法,正确的是( )。
  A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”   
  B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威   
  C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高   
  D. 领导一成员交换的过程是单向的
  【答案解析】A
  领导决策过程
  1. 西蒙的决策过程:智力活动、设计活动、选择活动
  2. 明茨伯格的决策过程:决策阶段:确认阶段、发展阶段、选择阶段
  3. 动态的过程,在每个阶段都存在许多反馈环路
  领导决策风格,可以归纳到两个维度:价值取向与模糊耐受性
  1. 价值取向:指决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素
  2. 模糊耐受性:指测量到的决策者需要的结构和控制的程度

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