2014年经济师《中级人力资源》最新考试指南：第十六章

概念

又称为劳动纠纷，指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议我国境内企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者，事业单位与本单位实行聘用制的工作人员，因劳动权利义务产生分歧而引起的争议属于劳动争议
用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者之间，国家机关与公务员之间产生的争议不属于劳动争议

特征

(1)当事人是特定的
(2)争议主体之间必须存在劳动关系
(3)争}义的内容必须与劳动权利义务有关

处理机制

(1)协商：与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解
(2)调解：不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的。可以向调解组织申请调解
(3)仲裁：不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
(4)诉讼：对仲裁裁决不服的，除法律规定仲裁裁决为终局裁决的外，还可以向人民法院提起诉讼

处理原则

(1)合法的原则
(2)公正的原则
(3)及时的原则
(4)着重调解的原则

处理范围

属于的

(1)因确认劳动关系发生的争议
(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议
(5)因劳动报酬费、工伤医疗、经济补偿或者赔偿金等发生的争议
(6)劳动者与用人单位解除或终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议，或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等转移手续产生的争议
( 7)劳动者因为工伤、职业病，请求用人单位依法承担给予工伤保险待遇的争议

不属于的

(1)劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
(2)劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
(3)劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷
(4)家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷
(5)个体工匠与帮工、学徒之问的纠纷
(6)农村承包经营户与受雇人之间的纠纷