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　　三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0．5分)
　　(一)
　　张先生是一家软件公司的经理，该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(E．RP)软件系统。因为很多客户在外地，所以张先生经常要出差签约，因而对于员工的指示非常简略，例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大，张先生和下属们的关系很好，经常一起吃饭，唱歌，大家都乐于为他工作。但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪，项目进度达不到要求，虽然他们通过加班按时完成了项目，但张先生总觉得长此以往不是办法，考试大。
　　81．按照管理方格理论，张先生的领导风格接近于其中的()。
　　A．(1，9)“乡村俱乐部”
　　B．(5，5)“中庸”
　　C．(9，1)“任务”
　　D．(1，1)“无为而治”
　　82．按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于()。
　　A．关系取向低，工作取向低
　　B．关系取向低，工作取向高
　　C．关系取向高，工作取向高
　　D．关系取向高，工作取向低
　　83．要想改善公司的现状，张先生可以()。
　　A．降低加班工资水平，以促使员工抓紧时间完成工作
　　B．从下属中选出项目经理，下放部分自己的职权
　　C．招募新员工
　　D．给员工明确的进度指导，而非笼统的项目完成期限
　　(二)
　　某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面
　　相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。
　　首先，对组织结构进行了调整(见下图)，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的Ⅵ设计(VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。
　　84．按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类，该设计院通过组织变革正在形成一种()组织文化。
　　A．学院型
　　B．俱乐部型
　　C．棒球队型
　　D．堡垒型
　　B．某市通信规划设计院组织结构示意图(部分)
　　85该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)人手，取得了初步成效。下列关于组织文化的陈述，正确的是()。
　　A．物质层是制度层和精神层的物质基础
　　B．制度层制约和规范着物质层和精神层的建设
　　C．精神层是形成物质层及制度层的思想基础
　　D．严格的规章制度会阻碍组织文化的建设
　　86．根据上述描述，该设计院所进行的组织变革属于()。
　　A．以人员为中心的变革
　　B．以结构为中心的变革
　　C．以技术为中心的变革
　　D．以系统为中心的变革
　　87从以上组织结构示意图中可以看出，该设计院变革后的组织结构形式属于()。
　　A．行政层级式结构
　　B．职能制结构
　　C．矩阵式结构
　　D．事业部制结构
　　(三)
　　某公司是一家技术含量较高的制造企业，近年来业务不断增长。为了保持增长势头，该公司需要大量补充具备行业技的专业人才。
　　88．该公司的应聘者来源是()。
　　A．竞争对手或其他公司B．大专院校
　　C．失业者D．下岗人员
　　89对该公司而言，理想的招聘方法是()。
　　A．利用广告牌广告B．利用专业杂志广告
　　C．通过猎头公司D．利用传单广告
　　90对该公司而言，在招聘筛选过程中宜选用的筛选技术是()。
　　A．无领导小组讨论测验
　　B．工作任务完成测试
　　C．公文筐测验
　　D．面试